海外発送について。　

Question

現在高級ブランドバッグを販売していますが、
海外に発送できないかとのお問合せが来ました、
出来れば受けたいのですが、注意事項はありますか？
価格は12万円です。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 出来れば受けたいのですが、注意事項はありますか？

配送方法に関して回答させていただきますと、
配送業者などはEMSを使われている方も多いですね。
追跡も可能ですし、補償も最高２００万円までとなります。

発送する国はEMS取扱い地域か調べていただければと思います。
http://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/index_ja.php

また、国外向けに商品を販売（輸出）の際は、
国内消費税の課税対象外となり、楽天でも以下の案内を
されているので参考までにご一読くださいませ。

==================================
Q.海外販売について、「税込」の商品が購入された場合商品単価から
消費税分を差し引く必要があるのか

A.国外向けに商品を販売（輸出）の際は、国内消費税の課税対象外となります」

海外住所での「税込」設定の商品購入時でも、
受注では商品単価をそのままに金額算出いたします

最終的に消費税の取り扱いをどうされるかは店舗様のご判断ですので、
税理士の方にもご確認頂きながら対処をお願いします
==================================

他のクラブ会員様で実際に海外へ発送されている場合は、
注意点などございましたら、ぜひご教示いただけないでしょうか。

ご協力よろしくお願いいたします。

Answer

回答ありがとうございます。
その後直接取引を持ちかけられました、断った方が良いでしょうか？
決済方法はどのような方法がありますでしょうか？
ペイパルやカード決済等の場合は万が一税関で没収等紛失した場合は、チャージバッグされる可能性はあるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

> その後直接取引を持ちかけられました、断った方が良いでしょうか？

直接取り引きを持ちかけられた理由は何でしょうか。

Yahoo!ショッピングの場合は、外部サイトへの制限がないように、
特に直接取り引きすることにガイドライン上は問題ございません。

以下URLのようにご案内されているショップもございますね。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/sol/denwa-tyumon.html
https://store.shopping.yahoo.co.jp/nyanmaru-kobo/dvdhagakiorder

お電話が可能であれば電話していただいて、
なぜ直接取り引きされたいのかなど
ご相談していただくことをおすすめします。

> 決済方法はどのような方法がありますでしょうか？

直接取り引きされる場合は、上記のショップさんのように、
銀行振込で案内されている例が多いですね。

> ペイパルやカード決済等の場合は万が一税関で没収等紛失した場合は、
> チャージバッグされる可能性はあるのでしょうか？

Paypalには以下URLのような、
買い手保護制度がございますので、
チャージバッグが適用される可能性はありますね。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/buyer-protection

Answer

商品を発送して発送を通知すると決済銀行より代金が支払いされるとのことで、商品を発送し発送通知をしましたが、支払いがありません。問い合わせをしてもトラッキング情報………（省略）………
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Answer

ECマスターズの塚本です。

１点確認させていただきたいのですが、
どちらの決済システムをご利用されたのでしょうか。