検索結果の順位

Question

業者にSEO対策を委託しています。
1ページ目に入ったキーワードについて支払う契約ですが、業者は1ページ目に入っているとして請求しています。
検索順位君スタンダード(R)で調べると、入っていません。
業者は見に行くサーバーによって違うとか、タイミングによって違い、暫くすると表示されると言っています。
確かに３～４日してから検索すると入っていました。
常時表示されないと意味がないのですが、
楽天のサーバー・契約のプロバイダーなどの条件で表示の結果に違いが出るのでしょうか？
2ページも3ページもダウンしたり、表示対象外になったりするのでしょうか？
日々、検索順位は変化しているのでしょうが、乱高下したりするのでしょうか？

相違の出ているキーワードはバックパック・セカンドバッグです。

Answer

ECマスターズの橋本です。

その契約内容は、
一瞬でも楽天サーチ1ページ目に入ったら
請求されるような契約なのでしょうか。

結論としては、検索順位は随時変化します。

楽天サーチの仕様上、
商品情報を更新することで一時的に検索上位
に表示されることがまれにありますが、
テクニックだけで上げようとすると、
一瞬上位になりすぐに順位は下がります。

過去の投稿にても触れております。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=244
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=551

サーバーや契約のプロバイダーによって
というのは影響無く、あくまで楽天サーチ
の結果は常にライバルと競っている結果である
ということを考えてみることが大切です。

HRNKBNさんに限らず、
同様の商品を扱っているお店では、
同様の施策を実施しているかもしれませんし、
店舗の評価が高いことによって、
総合的に露出が強化されることもあります。

---
[重要]スマイルサイクルプログラム：笑顔をお届けする店舗様を応援します
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20141225_05.html&s=&param2=2
・楽天市場が定めた規約およびガイドラインが遵守している
・サービスや商品についてネガティブな問い合わせが少ない
・ユーザからのお買いものについてポジティブなフィードバックが多い
　店舗を優遇して、自動的に露出が強化されております。
---

ライバルショップの商品が売れれば、
その商品が検索結果上位になることもあり、
検索結果は随時変化します。

また、単一ワードのみならず、
複数の関連ワードでの対策もすることで、
関連ワード経由で売上実績がつくことで、
単一ワードで上位になる可能性も上がります。

その施策をライバルが実施していれば、
このようなことは頻繁に発生します。

SEO業者はワード指定ですが、
お客さんは複数のキーワードで検索しますので、
お客さんが検索するあらゆるキーワードでの
対策が必要です。

ECマスターズクラブ事務局では、
みなさん自身が検索対策をできるような
ツールセットをご提案しております。

もし、今後本格的な検索対策を実施するのであれば、
シルバープラン、ゴールドプランにて提供している
検索対策ツールを利用して対策されることをオススメします。

会員プラン別ツールのページ
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-top#toolsilver

Answer

業者の回答を待っていたのですが、回答をしてきません。
該当のキーワー以外では1ページ目が維持できています。
維持できているキーワードを商品名に使った商品では、キーワード対策を他のショップが行なっていないという事でしょうか？
橋本さんの説明では業者に任せるより、御社の検索対策ツールを使って対策をした方が有意義だと言う事でしょうか？
ただ、弊社内ではツールを使って対策を常時している人員がありませんので、業者委託もしようがないと思っています。
御社の検索対策ツールでは、どの程度の頻度・時間で対策は可能でしょうか？
現在は7キーワード程を平均7千円程で対策をしていますが、時間が許せて、費用対効果が出るのであれば検討をしたいと思います。
弊社の楽天内の状況で、御社の検索対策ツールでの費用対効果は出るとお考えでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞維持できているキーワードを商品名に使った商品では、
＞キーワード対策を他のショップが行なっていないという事でしょうか？

その場合もございますし、
シンプルにキーワードやディレクトリが
正しい登録であったということの可能性もございます。


＞橋本さんの説明では業者に任せるより、
＞御社の検索対策ツールを使って対策をした方が有意義だと言う事でしょうか？

SEO業者は、キーワードを指定してきます。

そのキーワードは…

・お客さんが実際に検索するキーワードなのか、
・対策するキーワード５個や１０個のみで良いのか
・関連キーワードやサジェストキーワードはどうするのか、
・新商品が追加した時にはどうするのか
・イベント時にはどうするのか
・ライバル商品が別のキーワードで仕掛けた場合どうするのか
・楽天の検索ロジックが変わった場合にはどう対応するのか

など、検索対策は常にチューニングする必要
がありますが、SEO業者では、キーワード指定で
完全に業者マターになります。

弊社のお客さんで、SEO業者に数百万支払ったものの、
結局何も変化が起きず、弊社がそのショップに対して
検索対策の方法を共有したところ、上記の対策を常に
チューニングしたことで、売上が数倍伸びました。

いかに、その都度その都度変化する状況に対して、
検索対策をする必要があるのかが物語った結果でした。

ECマスターズクラブでは、SEO業者が実施しているような
ノウハウを全て包み隠さず提供しており、
かつ、ライバルショップを調査するツールに関しても、
SEO業者ですら持っていないツールを提供し、
自ら対策できる方法をご提案しております。

そういった意味では、自社でやられる方が有意義ですよね。


＞検索対策パッケージでは、どの程度の頻度・時間で対策は可能でしょうか？

モールで運営をするには、アクセス対策が最も重要な施策です。
毎朝の確認でも良いですし、毎日数十分でも良いと思います。
楽天に来ている多くのお客さんの目に商品を見つけてもらう為の
工夫は常にする必要があると思います。

その対策は、ショップさんによっては、毎日見られている方も
いますし、常に自社とライバルショップを研究されている方も
いらっしゃいます。

どれだけアクセス対策に対して真剣に対応するかが重要で、
人によってはのめり込む方もいるほど奥が深いものです。

どのくらいの時間で終わるかというものではなく、
むしろ、ライバルがそのような対策をしていれば、
常に検証し続ける時間が必要になってくるのでは
ないかと思います。



＞現在は7キーワード程を平均7千円程で対策をしていますが、
＞時間が許せて、費用対効果が出るのであれば検討をしたいと思います。

ECマスターズクラブでは、日々のメルマガや
フォーラムでの回答で何をどうしたら良いのか
などの情報を包み隠さず提供しております。

改善する為に最低限必要なツールもご提供しており、
シルバープラン、ゴールドプランにて提供している
検索対策ツールをご利用いただければ、
月商億のショップでも利用しているツールを
使い対策ができますが、情報と道具を提供し、
あとは仮説検証の繰り返しになる為、
それなりにご自身で対応することが必要になってきます。

それでも、上記にあげた、

・お客さんが実際に検索するキーワードなのか、
・対策するキーワード５個や１０個のみで良いのか
・関連キーワードやサジェストキーワードはどうするのか、
・新商品が追加した時にはどうするのか
・イベント時にはどうするのか
・ライバル商品が別のキーワードで仕掛けた場合どうするのか
・楽天の検索ロジックが変わった場合にはどう対応するのか

これらの全てを対応することによって、
アクセス対策によって売上の改善につながるような施策を
実施すれば、SEO業者に指定ワードのみで対応してもらう
よりかは断然おすすめできます。


＞弊社の楽天内の状況で、御社の検索対策ツールでの
＞費用対効果は出るとお考えでしょうか？

このサービス単体で
費用対効果が出る出ないということではなく、

検索対策ツールは、自社とライバル商品を比較し
「検索対策をサポートするツール」にすぎません。

費用に対しての効果の間には、費用のあとに、
実際に作業が入り、その仮説検証の繰り返しが
どうしても必要になり、今までSEO業者に任せ
常にお金が発生してしまっているようであれば、

自分で対策をすることができるサポートツールで
知識とやり方を得て、ご自身で自由に対策できる
ようになるという意味では、良いと思います。

そして、対策には答えはなく、
常に検証を繰り返す必要がありますので、
検証をした結果がどうなのかによって、
費用対効果が良いのか悪いのかがわかると思いますので、
現時点では何とも申し上げることはできません。


例えば、

セカンドバッグの商品ですが、

用語としては、

セカンドバッグ
セカンドバック

とありますが、一般的には、
Googleでの検索ボリュームを調査すると、

セカンドバッグ：8,100 月間平均検索ボリューム
セカンドバック：2,900 月間平均検索ボリューム

となり、一般的にはセカンドバッグですし
楽天サーチでも最初に表示されるワードは、
セカンドバッグです。

以下の商品の順位はそれぞれ、

レビュー８７件
http://item.rakuten.co.jp/kaban-club/25365/
検索キーワード：セカンドバック　　       １０位
検索キーワード：セカンドバック メンズ　　１１位
検索キーワード：セカンドバッグ　       ２７２位
検索キーワード：セカンドバッグ メンズ　１７４位

レビュー８９件
http://item.rakuten.co.jp/kaban-club/25366/
検索キーワード：セカンドバック　　　　 　６９位
検索キーワード：セカンドバック メンズ　　５６位
検索キーワード：セカンドバッグ　　　　 ３９３位
検索キーワード：セカンドバッグ メンズ　２１１位

となりますが、商品名を見ての対策は、
セカンドバック　で対策されていると思いますが、

一般的なキーワードの需要度から、

セカンドバッグ　で対策してみたらどうなるのか？
などといったことも実施し検証してみるといった具合です。

セカンドバッグ単体キーワードでのサーチ結果
にてレビュー９０件近くあるのは、
ライバル商品でもそうそう無い為、
セカンドバッグで対応するといったことも、
仮説検証の一つです。
（セカンドバッグ メンズではそこそこのレビューが必要ですね）

結果、順位は変わらないかもしれませんし、
大きく変わるかもしれません。
その結果、アクセス改善につながるかもしれません。

これが答えではなく、こういったことを自ら検証
する為に比較検証するのに必要なツールが
シルバープラン、ゴールドプランにて
提供している検索対策ツールであります。

例えば、ここ数日で、楽天の検索アルゴリズムが
少し変わってきており、

商品文字数が少ないほど、そのキーワードに
対する順位が上がる様子が見受けられます。

例えば、

セカンドバッグ メンズ

とだけの商品名にしたらどうなるのか？
なども検証し、それで順位が上がりアクセス改善
につながれば良いですが、削除した関連ワードでの
対策はどうするのか？といった事もあり、
常に比較検証する必要があります。

そういったことが実施できるようであれば、
是非ご自身で活用してみていただければと思います。

Answer

懇切丁寧なご指導ありがとうございます。

現在の無料ツールの使い方が今一　解っていませんので、
シルバープラン、ゴールドプランのツールと比較して教えて頂けないでしょうか？
無料ツールでどこまで出来るのか教えて下さい。
シルバープラン、ゴールドプランのツールが有れば良いのはよく解りましたが、
導入を検討する材料にしたいので宜しくお願いします。
トライアルは無いでしょうか？

また、無料ツールのマニュアルはどこにあるのでしょうか？

Answer

＞現在の無料ツールの使い方が今一　解っていませんので、
＞検索対策パッケージと比較して教えて頂けないでしょうか？
＞無料ツールでどこまで出来るのか教えて下さい。

ECマスターズクラブ 
レギュラープランにてご提供中のツール
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-top

この中で、検索対策に関係するツールは、
以下の２種類になります。

・検索順位君スタンダード版
┗自社商品の楽天内での順位がわかります。
　あくまで順位のみとなります。

・ショップ内検索順位君スタンダード版
┗自社ショップ内でのキーワードに対する
　商品登録状況が一覧で把握できます。


シルバープラン、
ゴールドプランにて提供中のツール
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-top

この中で、楽天での検索対策に関係するツールは、
以下の５種類になります。

・検索順位君プレミアム版
┗自社商品とライバルショップを混合した状態で、
　全ての登録情報を一覧で確認できます。
　無料との差は、順位のみか全ての情報か
　の違いになります。
　
・ショップ内検索順位君(R)
┗自社とライバルショップの登録情報を確認できます。

・簡単SEOシート(R)
┗検索対策を簡単にできるシートです。

・サジェスト君
┗関連ワードを調べるツールです。

・CSV高速読込・置換君
┗キーワードを簡単に挿入置換できるツールです。

詳細は、上記URLの各種リンクにマニュアルを
ご確認いただけます。


＞トライアルは無いでしょうか？

大変申し訳ございません。
トライアルは実施しておりません。


＞また、無料ツールのマニュアルはどこにあるのでしょうか？

下記URLよりECマスターズツール＞ツールマニュアル

https://club.ec-masters.net/

の中の全会員プラン共通ツールマニュアル、
レギュラープラン限定ツールマニュアル
にリンクがございます。

シルバープラン、ゴールドプランのツール マニュアルも
同様に下記URLの中にございます。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-top

※以下を項目をご確認ください。

シルバープラン限定ツールマニュアル
ゴールドプラン限定ツールマニュアル

Answer

上記のマニュアルですが、
IE11ではIEが開きなおす動作をして開かずにエラーになってしまいます。
ECマスターズの管理画面にて、ツールを利用するリンクの右側からのリンクも同じです。
この原因は何でしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

マニュアルはPDFとなっておりまして、
PCによってはブラウザでPDFを確認すると
PDFの表示エラーが発生するケースが以前より出ております。

ブラウザ外で開く方法でも良ければ簡単な解決策としては
次のことをお試しください。

1. Adobe readerを起動
2. 「編集」タブ - 「環境設定」 - 「インターネット」
3. 右側の「Webブラウザーオプション」 - 「PDFをブラウザーに表示」のチェックを外す

なお、その他の解決方法としては、adobeのサイトに詳しく掲載しておりますので、
お試しいただければと思います。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_91552.html

Answer

下記で解決できました。
ありがとうございました。
1. Adobe readerを起動
2. 「編集」タブ - 「環境設定」 - 「インターネット」
3. 右側の「Webブラウザーオプション」 - 「PDFをブラウザーに表示」のチェックを外す