消えない空白

Question

お世話になります、スマホでのトップページにて、
どうしても分からない空白部分が出来てしまいました。

何を削除すれば消えるでしょう？

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

ページを確認したところ、
上記 s_top.html と同じフォルダである
shop ＞ images ＞ s
の中にある「top_osusume.jpg」というファイルを参照しておりましたが、
ファイル自体は正しく同フォルダに設置していただいておりますでしょうか。

まずは、ブラウザで「top_osusume.jpg」のURLを開いて
画像を見ることができるかどうか、
ご確認いただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田辺です。

GOLDにアップロードされている
shop ＞ images ＞ s ＞ s_top.html
の上部に記載されている画像のURLが正しく読み込まれていないことで
空白として表示されております。

インターネット上に公開するファイルのファイル名に
日本語が混ざっておりますと、
たとえば、FTPでアップロードした後に文字化けして、削除もできなくなったりなど、
トラブルが起こる可能性がございますので、
なるべく、半角英数字のみでファイル名を付けていただきますようお願いします。

Answer

ありがとうございます。ファイル名を半角英数に変更しましたが、まだ存在します。
他に方法はありますか？