パソコントラブル

Question

いつも大変お世話になっております。

今朝から、サイドのページ表示が正常に表示されなくなり困っております。

ページが崩れ、画像もオルトの入力文字しか表示されません。

何度もシャットダウンしておりますが
たちあげても、ページ崩れがおきております。

尚、ECマスターズのサイトは、正常に見れます。

何が影響しているのでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

今、ページを立ち上げましたら正常に戻りました！
ほっと、しておりますが、

突然に正常に表示されなくなる原因があれば
ご教授下さい。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

表示されないのは、
ショップのレフトナビ部分で間違いありませんでしょうか。

ご使用中のブラウザのキャッシュを削除して、
再度ご確認いただけますでしょうか。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/533/a_id/43879

それでも確認できない場合ですが、

http://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●/cate6.html
（※●●●はショップIDに置き換えてください）

上記URLがレフトナビの内容になりますので、
URLを直接開いていただき、さらに再読込しても状況が変わらないか
ご確認をお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中です。

無事解決して何よりです。

楽天GOLDは、内部の仕組みが原因なのか、
稀にファイルの中身がうまく読み込めないケースが有ります。
原因ははっきりとしておりませんが、
もし判明いたしましたら、メールマガジンにてお知らせいたします。