エンパワーメントプランでのツール利用について

Question

お世話になります。
最近入会しECステーションさんのにぎわいRMIXで作成したタグをRMSからヘッダー部にいれようと転記し更新したのですがifame禁止らしく一応表示はされるのですが画像をクリックするとページが表示できませんと出ます。
ちなみに商品名をクリックすると商品ページに遷移します。
当店エンパワーメントプランの契約でRMSのテンプレートを使用してページを作りこんでいます。
入会時の初期設定でGOLD用のパスを取得し接続確認は完了しております。
GOLDの使い方がわからないという理由からGOLDプランへの申請はしておりません。
パスワードを取得した時点でGOLDは使えそうだというイメージはつきますが、具体的にどのように設置していけばいいか教えていただけないでしょうか？
今後ECステーションさんの設定代行サービスにてできたものを設置していく予定ですが、それも合わせて教えていただくと助かります。###HR######IMG0ce109def35b1b5e446aa384f0b964e9c.pngIMG0### ###IMG1c106368890acc3e816269c6e0db11860.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの中野です。

> 入会時の初期設定でGOLD用のパスを取得し接続確認は完了しております。
> GOLDの使い方がわからないという理由からGOLDプランへの申請はしておりません。

１点確認させていただきたいのですが、
GOLDパスワードを取得し、利用できる状態であるが、
まだ実際にGOLD容量変更申請を行なったり、
FTPサーバを利用されていない、という事でお間違いないでしょうか。

以下楽天のマニュアルがございますが、どの段階なのか
恐れ入りますが再度ご教示いただけますでしょうか。

[楽天GOLD] 楽天GOLDの概要
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/service/08_312.html&s=&param2=0


> 今後ECステーションさんの設定代行サービスにて
> できたものを設置していく予定ですが、
> それも合わせて教えていただくと助かります。

ECステーションの設定代行につきまして5月28日に
1回目の申し込みを開始し、募集数10社を達しましたので、
一旦募集を終了させていただきました。

次回は6月末を予定しておりますので、
しばらくお待ちいただければと思います。

Answer

ご質問の
>GOLDパスワードを取得し、利用できる状態であるが、
>まだ実際にGOLD容量変更申請を行なったり、
>FTPサーバを利用されていない、という事でお間違いないでしょうか。
ですが、「オプション機能利用申込」からは申請は1度もやったことはありません
この申し込みはエンパワーメントプランの状態でも申請可能なのでしょうか？
勉強不足ですみません

Answer

ECマスターズの中野です。

> 「オプション機能利用申込」からは申請は1度もやったことはありません

前回ご質問させていただいたのは、
「オプション機能利用申込」ではなく、

RMSトップ > 拡張サービス> 「2. 各種申請・設定変更」 > 楽天GOLD　容量変更申請

でございます。

後藤さんのおっしゃる、

RMSトップ > 拡張サービス > 「1. オプション機能利用申込・解約 」> 楽天GOLD

につきましてはエンパワーメントプランの方は
楽天GOLDは現状使えない仕様となっておりますので、
クリックされても申請できない旨の画面が
表示されるかと思います。

ただ、エンパワーメントプランの方でも、

RMSトップ > 拡張サービス> 「2. 各種申請・設定変更」 > 楽天GOLD　容量変更申請

にてパスワードを変更することで
利用できることが確認できました。

こちらに関しましての詳細を
エンパワーメントプランの方向けの
ご案内ページがございますので、恐れ入りますが
以下URLページを一度順番にお読みいただけますでしょうか。

＜エンパワーメントプランの方限定＞
エンパワーメントプランにて楽天GOLDを利用する方法
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-gold-empower


また、追加でご確認させていただきたいのですが、

> GOLD用のパスを取得し接続確認は完了しております。

こちらは、楽天GOLDを利用するにあたって
必要なFTPソフトのインストールは完了しており、
接続が確認できている、ということでお間違いないでしょうか。

Answer

お世話になります
ご指摘のように
RMSトップ > 拡張サービス> 「2. 各種申請・設定変更」 > 楽天GOLD　容量変更申請
でパスワードを取得した後、ECステーションのショップ情報設定の「ftp設定」にパスワードを設定し接続確認を行っただけです→接続OKでした

現在FFFTPをダウンロードし、RMSのftp設定の方法を参考に

https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/service/08_318.html&s=&param2=0

「[楽天GOLD]（無料)の申込完了画面でご案内したユーザ名、パスワードをご入力ください。」のとおり設定し接続確認を行いましたが接続できない状態になっております。

Answer

ECマスターズの中野です。

詳細をご教示いただきありがとうございます。
ECステーションさまの設定作業を行われていたのですね。

進められている作業手順はお間違いないのですが、念の為に、
以下３点を再度ご確認いただけますでしょうか。

１点目：
ホストの設定 > 基本 > ホスト名（アドレス）が、
ftp.rakuten.ne.jp  となっているかどうか。


２点目：
ホストの設定 > 拡張 > ポート番号が
「16910」となっているかどうか。

[楽天GOLD] FTPソフトの設定方法：FFFTP
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/service/08_318.html&s=&param2=0
---------
３
PASVモードを使うにチェックをいれ、ポート番号を
『21』から『16910』に変更してください。 
必要項目の入力が済みましたら[ホスト一覧]ウィンドウの
下にある[OK]をクリックしてください。
---------


３点目：
ホスト設定 > パスワード にGOLDのパスワードが
正しく入力されているか


お手数おかけいたしますが、上記３点につきまして
再度ご確認をお願いいたします。

Answer

早速のご回答有難うございます

以下の設定を行い接続が確認できました！有難うございます

２点目：
ホストの設定 > 拡張 > ポート番号が
「16910」となっているかどうか。

今後の作業ですがGOLD向けに作られたソースの設置はどのようにイメージすればよろしいでしょうか？###HR######IMG0137c5c72b9183dd19d53bb15674aed6b.jpegIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの中野です。

ポート番号を正しくご入力いただいて無事に接続いただけたのですね。安心いたしました。

今後はポート番号も確認いただきながらご利用くださいませ。


› 今後の作業ですがGOLD向けに作られたソースの設置はどのようにイメージすればよろしいでしょうか？

添付画像を確認させていただきましたがイメージとおっしゃるのは、
添付いただいた画面上の操作方法ということでしょうか。

それとも、当初ご質問いただいたECステーションさんのにぎわいRMIXの設置方法ということでしょうか。

Answer

GOLD使えそうで安心しました。
お世話になりました。
FFFTPの操作方法は理解しております。
以下の内容を教えて頂くと助かります。
①ECステーションさんのにぎわいRMIXの設置方法（ページが表示されない）問題の解決方法
②ゴールド用に作った（まるごとスマホや今後の設定代行サービス）の実装方法

宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

ECステーションさんのにぎわいRMIXの設置後の表示の件ですね。

今週のツール説明会にてECステーション藤田さんに
お越しいただき、にぎわいRMIXの設置方法をご説明いただきました。

設置前の基本的な設定方法や、テンプレートについて、
RMSの設置場所などをわかりやすくご説明いただき、
収録映像を本日公開いたしますので、視聴いただきながら
実際にぜひ操作いただければと思います。

また、こちらのご質問に関しましては、
ECステーションにて稼働設定状況やテンプレート編集などを
確認する必要がございますので、利用テンプレートや
設置場場所などの詳細をECステーション藤田さんに
直接ご連絡いただき、お伝えいただけますでしょうか。

設定代行につきましても、ECステーションさんからの
案内となりますので、お問合せいただければと思います。

お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。