同梱物について

Question

楽天市場の他店で試し買いをしました。

同梱物に写真のようなパンフレット、納品所が入ってました。
自社サイトへの誘導とは取られないのでしょうか？

当社もマネしたいと考えております。

いかがでしょうか？###HR######IMG058ba63be9d09776020ebc363904536b7.jpegIMG0### ###IMG16c9606b1e756585da105295df47d25e6.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 同梱物に写真のようなパンフレット、納品所が入ってました。
> 自社サイトへの誘導とは取られないのでしょうか？

以下URLのガイドラインに記載のとおり、

(6)課金を回避することを目的とする行為
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_060.html&s=&param2=0

==================================
【Ⅱ-(6)-2　外部リンク、外部サイト誘導(当社が特に認めた場合を除く)】

・当社が特に認めた場合を除き、出店ページやR-Mail・サンクスメール等の
メールに自社サイトや競合サイトなど楽天市場外のサイトのURLを記載すること、
または、誘導・紹介すること
（URLの一部を抜粋した記載やQRコード、外部サイト名を記載することも含む)

・楽天店舗URLの併記なしに、他のショッピングモール、
または、自社サイトのURLのみが記載されている梱包物や同梱物を用いること

・R-SNSページの記載なしに、梱包物や同梱物にSNSアカウントを記載すること
==================================

楽天の店舗URLの併記なしに同梱物で案内している場合は、
外部サイトへの誘導とみなされてガイドライン違反となります。

いただいた画像だけではガイドライン違反とは言えないまでも
一枚目の納品書には自社ドメインの記載のみしか
確認できませんので、こちらは外部サイト誘導と
みなされる可能性が非常に高いと思います。

実施される場合は、楽天店舗URLの併記を忘れずに
作成していただければと思います。

Answer

塚本様

懇切丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。

実施する時は、楽天のＵＲＬを忘れない様にします。