楽天のギフト商品申請

Question

お世話になっております。
下記のように、ギフト申請認定を見送るという結果がきました
・・・・・・・・・・・・・
いつもお世話になっております、楽天市場です。

　　この度は、「楽らくギフト検索」サービスにお申込みいただき、
　　誠にありがとうございました。

　　店舗様からお申込みいただいた内容を元に選定した結果、
　　以下の項目において基準を満たしていないため、
　　今回のご参加は見送らせていただきました。

　　┌――――――――――――――――――――――――――┐

　　　・楽天市場出店歴　1年以上

　　　・楽天市場におけるギフト商品の販売歴　6ヶ月以上

　　└――――――――――――――――――――――――――┘

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開店から１年未満なので、２つめでクリアを目指しますが、
何をもって「ギフト商品の販売歴」と見なされるか事例がありましたら共有もらえましたら幸いです

ご確認ください。

Answer

ECマスターズの村井です。

>開店から１年未満なので、２つめでクリアを目指しますが、 

楽天出店から1年以上も審査基準となりますので、
出店から1年未満の場合は審査が通らない可能性が高いです。

>何をもって「ギフト商品の販売歴」と見なされるか
>事例がありましたら共有もらえましたら幸いです

楽天側にて判断基準を決めており、
基準は公開されておりませんので、
何を根拠にしているかわかりかねる部分はございます。

申請時のアンケートにて
ギフト商品の販売歴を答える項目もあり、
あくまでアンケートを基に
審査している可能性もございますが、
アンケートの回答はいかがでしょうか。

また、ECC側も把握している可能性もございますので、
念のためご確認いただければと思います。

ギフト申請には以下の利用規約もあり、

ギフトナビゲーションサービス利用規約
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/rule/law/10_041.html

上記の規約に違反していないかも
あわせてご確認くださいませ。

Answer

ECマスターズの村井です。

補足ですが、他会員さまからは
以下項目もチェック項目となる可能性があるとのことです。

[基本情報設定] ギフト指定用のチェックボックスの ON/OFF を設定する
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/shop-setting/01_042.html

念のため対応されているかもご確認くださいませ。