至急お返事お願いします。販売戦略について

Question

ライバル店がうちの人気商品の金額を下回る値段で売っているので、対抗できず困っている状態が続いています。今日覗いてみると、その商品が品切れらしく予約販売になっていました。入荷は６月上旬となっています。そこで作戦として、今すぐこの機会に商品を値下げして（ライバル店より少し安く）売るか、６月のスーパーセールで目玉商品として出す方がいいか悩んでいます。どちらが効果的かアドバイスくださいますようお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたご質問に関しまして順番に回答させていただいておりますので、
しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

また、ライバルの状況の詳細も確認させていただきたいので、
今、値下げを検討されているきなこもちさんの商品を
ご教示いただけますでしょうか。

こちらの投稿が難しい場合が事務局までメールにて
お知らせいただきますようお願いいたします。

ECマスターズクラブ事務局：
club@ec-masters.net

Answer

ECマスターズの中野です。

きなこもこさんの商品ページおよびライバルの商品を
お送りいただきありがとうございます。

確認させていただいたところ、ライバルは商品の一部（タイプB）のみが
６月上旬の発送とのことですね。

商品価格を下げて販売するのも方法の一つになるかと思いますが、
ライバルと比較した際の現時点でのきなこもこさんの商品を購入することの
メリットを整理してアピールされてはいかがでしょうか。

例えば、現時点ですと、商品価格を値下げする、しないという点以外に、
きなこもこさんの商品の方がライバルよりも商品が速く届くことが
メリットでありお客様へのアピールポイントになりますね。

商品価格で購入を検討するお客様もいますが、必ずしもそれだけでなく
その他にも、ギフト対応可能か、商品は速く届くのか、送料無料なのか、
ポイントは何倍なのか、配送方法は何か（受取ポストで受け取れるのか）など、
あらゆる視点で検討されています。

また、ライバルはすぐに購入できない状況ではありますが、
商品かごの近くにのお気に入り登録ボタン（「この商品をお気に入りにする」）を
目立たせることで、一度ページに訪れたお客様がページを離脱してしまっても
すぐに購入できるような工夫もされていますね。

お気に入りボタンを目立たせる方法は会員サイトにて
好きな画像に変更する方法をご案内しておりますので、
一度お読みいただければと思います。

会員サイトトップ > デザインレシピ > PC商品ページでお気に入りボタンを好きな画像で表示させる
https://club.ec-masters.net/index.php?design_top

きなこもこさんもライバルと比較した際に商品価格以外の
アピールポイントは何があるのかを洗い出し、
商品ページの見せ方の工夫をご検討されてはいかがでしょうか。

Answer

ご返信ありがとうございます。
昨日お昼の時点では全商品予約になっていましたが、夜には在庫復活していたのですね(^_^;
戦略ありがとうございました。
早急に検討してみます。