NAS 使用でTimemacineバックアップのセットアップ時にエラーとなる件

Question

お世話になります。
今までネットワーク上のNASに正常にバックアップできていたのですが、いつからか（多分2ヶ月ほど前）エラーとなりバックアップが完了しない状態となっておりました。

あまりに放っておいても危ないので直そうと思い、セットアップをやり直したのですがうまく接続できません。

PC：Macbook pro Retina Early2013 2.4Ghz Ci7 メモリ：8Ghz
ゲートウェイ：auの Aterm BL902HW  au光マンション
NAS：IO Data HDL-A2.0

PCはWi-fi接続、NASはルーターにEthernet接続しています。

NASの設定は、Timemachineでバックアップできるようにフォルダを設定してあります。フォルダは、AFP、SMBともに使用可。また、PCを登録ユーザーとして任意のパスワードも設定済みです。

PCでTimemachine設定に入り、バックアップディスクに上記のNASのフォルダを選択し、暗号化にチェック。そして「ディスクを選択」ボタンを押すと、ユーザー名とパスワードを聞いてきますので、NASのユーザー管理で登録した名前とPassを入力、そして接続、とやると「バックアップディスクに接続できません。操作を完了できませんでした。OSStatusエラー2」となり、セットアップが完了できません。

この「OSStatusエラー2」についてはネットであれこれ調べて見ましたが、難しく、解決することができませんでした。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

認証情報に間違いはございませんでしょうか。
https://anote.work/1824
上記ページの手順において、ID・パスワードに誤りがないか、
また該当の共有フォルダーにて、作成されたユーザーが
「許可したユーザー」に設定されているかどうか、
改めてご確認をお願いします。

Answer

さっそくご回答ありがとうございます。

ご案内いただいたページなども参考に、再度一つづつ確認して見ましたが
ID・パスワードの認証情報に間違いはございませんでした。
また、ユーザーの設定にも問題はありませんでした。

https://anote.work/1824

何度繰り返してもエラーが出ますので、
ご案内いただいた上記の手順を元に
新しいバックアップ用フォルダを作成してみました。

フォルダには許可されたユーザーとして既存ユーザーを登録し、
再度、Timemachine設定でフォルダの選択をしようとすると
ボリューム一覧に先ほど作成したフォルダが表示されません。

次に、もはや3ヶ月も前のバックアップでしたので、
今までのバックアップフォルダを中身のバックアップデータごと削除してみました。

すると、Timemachine設定ではあいかわらず作成した新規フォルダは表示されず、
何と、削除した旧フォルダが一覧に表示されています。

そこで、もう少しネットで調べてみましたところ、
Timemachineのエラー回避に「設定ファイルを削除してみる」
というのを見つけました。

どうせ既存のバックアップは削除してしまったし、設定も最初から進めるつもりでしたので、
以下の、

~/Library/Preferences/com.apple.TimeMachine.plist

設定ファイルをゴミ箱に入れて削除してみました。

そして念のためPCを再起動し、再度、Timemachineの環境設定に入って
バックアップ先ボリューム一覧をみてみると
先ほど新規作成したフォルダがちゃんと表示されていました。

フォルダを選択し、暗号化にチェックを入れ、暗号化のID、pwを設定して
接続ボタンを押すと…やっとバックアップが始まりました。

全く新規のバックアップでしたので、約10時間ほどかかりましたが、
先ほどようやくTimeMachineバックアップが回復いたしました。

https://anote.work/1824

今回ご案内いただいた上記のページが大変判りやすく、
十分に参考にさせていただきながら作業を進め
何とかあとは自力で解決することができました。

田中様、今回もありがとうございました。