「あんしんメルアド」の送信サーバ仕様変更について

Question

お世話になります。

本日の楽天のサポートニュースならびにECマスターズのメールより
・あんしんメルアドの送信サーバー仕様が６月より順次変更になる
・公開されているテスト用サーバへ送信テストを行ってください

とありましたが、具体的に何をどのように作業すればよろしいでしょうか
(使ってるメーラーはShurikenですが、一般的なメーラーの作業手順の案内でも結構です)

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 具体的に何をどのように作業すればよろしいでしょうか

お調べして回答させていただきますので、
少々お時間をいただければと思います。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

【あんしんメルアド】システム切替のお知らせ(メールソフト設定要確認)
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=5962

上記記事では、切り替え後の設定になっているテスト送信サーバを用意しているので、
本切り替えまでに、テスト送信サーバを利用して問題なくメールが届くか
確認して欲しい、という内容が掲載されております。

> 具体的に何をどのように作業すればよろしいでしょうか

あんしんメルアド宛に送信する用のアカウントにて、
［送信サーバーの名前］の先頭のsub（またはsmtp）の直後に2を追記し、
［STARTTLSを使用（送信）］を「はい」にご変更いただいた上で、
あんしんメルアド宛にメールの送信ができるかどうか、
ご確認をお願いします。

テストサーバは、8月31日以降は使用できなくなる予定ですので、
問題がないことをご確認いただき次第、
期限までに送信サーバのアドレス（送信サーバーの名前）から
2を削除し、元のアドレスに戻していただきますようお願いします。

Answer

早々の回答、ありがとうございます。

送信サーバーの名前をsub2.fw.rakuten.ne.jpに変更し、任意のアドレス宛てにメールを送ったところ
添付画像のようなエラーが出ました。
(［STARTTLSを使用（送信）］は以前から「はい」の設定でした)

エラーの内容が分かりますでしょうか？###HR######IMG00d5815707a8e55588b8ad50e82692e48.jpegIMG0######BR###

Answer

自己解決しました(おそらく)

任意のアドレスを「楽天のマスクアドレス」宛で送信すると、変更したサーバーでも送信ができました。

Answer

ECマスターズの田中です。

> 任意のアドレスを「楽天のマスクアドレス」宛で送信すると、変更したサーバーでも送信ができました。

無事送信していただけて何よりです。
これにて問題ないことが確認できましたので、
送信サーバの名前から 2 を削除して、
そのままご利用いただきますようお願いします。

あんしんメルアド用のアカウントは、
マスクアドレス宛に送信する目的でのみ
ご利用いただきますようお願いします。