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楽天注文者へのメールが不達

  • 相談者:(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2018/05/09 17:35
お世話になっております。 楽天注文者へ数回メールをしていましたが 全くメールが届いていないと言われました。 1.メールがエラーで届いかなかった場合………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2018/05/09 19:06
ECマスターズの中野です。 楽天注文者へ数回メールをしていましたが 全くメールが届いていないと言われました。 > 1.メールがエラーで届いかな………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2018/05/10 10:45
ありがとうございました。 >お客様側のサーバが原因で不達の場合は、 Thanks39宛にエラーメッセージが届いているはずですが、 届いておりませんでし………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2018/05/10 20:54
ECマスターズの中野です。 > これまで一度もエラー通知を見たことがないのですが、迷惑メールに振り分けされているか。 そうですね。 お客様のメール………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2018/05/11 16:04
こんにちは  少ない経験ですが共有させて頂きます。 お客様と、連絡がとれない・・困りますよね~ 当店も未入金お客様、フォルダ現在20件弱保留にしており………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2018/05/12 14:32
中野様 ありがとうございます。 直接メールを送ったときには時折見る件名ですが、楽天のシステム 楽天あんしんメルアド簡易送信などを使って送ったときに………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2018/05/12 14:38
さんつれ様 お忙しい中ありがとうございます。 メールが届いていても私もそうですが、オーダー後は ショップからのメールはあまり見ることがありません。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2018/05/13 17:07
ECマスターズの中野です。 なんつれさん 情報をご共有いただきまして誠にありがとうございます。 Thanks39さん > つまり、受………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735184)Thanks39
  • 2018/05/13 21:45
中野様 ありがとうございました。楽天内の情報をもう一度読んでみます。 伊藤………(省略)………