Yahooショッピングでトリプルアップロード結果（成功）のメールが来ているのに、自分のストアが見られない件

Question

Yahooショッピングのトリプル導入は先月もうまくいかずキャンセルして、月末まで待ち、今月再度導入しました。アップロード結果（成功）のメールが届きましたが　トップストアクリエーターから　自分のストアを見る　をクリックしても　ジオシティーズ　エラー画面に飛び、ページが存在しません。
というメッセージが写されます。

サポートの回答は「先般と一部重ねてのご案内となり恐縮ですが、
成功のメールが届いたのに反映されていない、本番環境で確認できない場合は、
前回以前のアップロード時にエラーとなる要因が含まれたファイルをアップロードしてしまい、
その要因が解消していないため、反映されていないと考えられます。

お手数ではございますが、トリプルサーバーにアップロードしたファイル内に
【HTTP】から始まるURLが含まれていないか、今一度ご確認いただけますでしょうか。

※該当ファイルをテキストエディターなどで開き、
　［Ctrl］＋［F］キーなどのページ内検索を利用し、
　「http:」で検索することなどを実施してください。

よく反映できない要因となるURLにつきましては、
以下マニュアルページでもご案内しておりますので、
該当の記述が行われているファイルがございましたら、
修正し、あらためてアップロードをお願いいたします。」
その他もろもろ。

すべてのページと画像のURLをチェックしたつもりですが　どこを直したらよいのかわからず
で途方に暮れています。

トップストアクリエーターのページ編集画面からページを確認できれば問題ない、ということでしょうか?

Answer

ECマスターズの田中です。

一点ご確認いただきたいのですが、
Yahoo!トリプルに「index.html」ファイルは
アップロードしていただいておりますでしょうか。

「自分のストアを見る」をクリックされた場合、
トップページにアクセスしようとするため、
トップページの役割を持つ「index.html」が無いと
ページが存在しない旨のエラーが表示されます。
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/triple/c/804.html#3

Answer

実はYahoo　トリプルにアップロードという作業は何もしていません。
インターネットエクスプローラーで
FTPサーバーにログインしたところ
「エクスプローラーでこの FTP サイトを表示するには、Alt キーを押して、[表示] をクリックし、[エクスプローラーで FTP サイトを開く] をクリックしてください。 」
というコメントと
OK. Current directory is/

の文字と
05/08/2018 02:20午後      ディレクトリ ecstation
05/08/2018 01:18午後      ディレクトリ ypoint_box
が表示されます。
「エクスプローラーでFTPサイトを開く」は何の反応もしません。

ecstation ypoint_boxのところをクリックすると
1 階層上のディレクトリへ　という文字が出ます。

index htmlファイルのupロードの仕方を教えていただけますか?

Answer

ECマスターズの田中です。

アップロードという作業を行われていない、ということですね。

Yahoo!ショッピングにトリプルを導入されて、
リダイレクトを有効にされているかと思うのですが、
そうすると、トリプル内にトップページとなるページを
ご用意いただく必要がございます。

既に、トップページにしたいページ、
およびそのページのURLはご用意いただいておりますでしょうか。

もしご用意いただいている場合、
フォルダの構造からすると
ECステーションのツールで作成されているかと思いますが、
間違いございませんでしょうか。
万が一他のソフトで作成されている場合は、ソフト名をお知らせください。

index.htmlのアップロード方法につきましては、
上記確認の上、ご案内させていただきます。

Answer

トップページは現行のYahooショッピングのストアのトップページとは別のものを用意するということですか?
現行のトップページはhttps://store.shopping.yahoo.co.jp/ストア名/index.html
となっています。

Answer

ECマスターズの田中です。

> 現行のトップページはhttps://store.shopping.yahoo.co.jp/ストア名/index.html
> となっています。

オキナグサさんにて、
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ストア名/index.html
にアクセスしていただくと、
https://shopping.geocities.jp/ストア名/index.html
に自動で転送されて、エラー表示になることが
おわかりいただけるかと思います。

トリプルのリダイレクト設定が開始されているにもかかわらず、
トリプル内にトップページを作っていただいていないことが原因ですので、
まずは、下記マニュアルの手順に基づいて、
トリプルのリダイレクト設定を停止していただきますようお願いします。
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/triple/d/805.html

停止していただくことで、
本来のトップページである
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ストア名/index.html
が表示されるようになります。

まずは停止していただいた上で、
トリプルをどのような目的でご利用されようとしているのか、
お知らせいただけますでしょうか。

Answer

ありがとうございます。
トリプルのリダイレクトを停止しましたが　その後数時間たっても　https://store.shopping.yahoo.co.jp/ストア名/は　ジオシティのエラー画面になっています。

トリプルの目的はECステーションのツールを使うことです。
また楽天市場で表示している商品の使い方動画を　Yahooショッピングでも表示できるのではないかと思って　です。

Answer

ECマスターズの田中です。

私にて確認したところ、
確かにジオシティーズのエラー画面が表示されました。
つまり、リダイレクトが未だに開始の状態となっております。

https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/triple/d/805.html
上記マニュアルの「リダイレクト設定画面」にて、
「パソコン」および「スマートフォン」の右に
「リダイレクト中」の文字があるかと思いますので、
今一度、それぞれのさらに右にある「リダイレクト停止」ボタンを
押していただきますようお願いします。

> トリプルの目的はECステーションのツールを使うことです。
> また楽天市場で表示している商品の使い方動画を　Yahooショッピングでも表示できるのではないかと思って　です。

つまり、トップページを作る目的ではないということですね、
承知しました。

ECステーションのツールでは、
画面およびマニュアルに沿って操作していただければ
問題なくご利用いただけるかと思います。

使い方動画を公開される際は、
まず動画ファイルをトリプルにアップロードしていただく必要がございます。

それぞれの操作をされる際、不明な点がございましたら、
改めてフォーラムにてご質問ください。
まずは、リダイレクトを停止して、
正しいトップページが表示されるようご設定いただきますようお願いします。