Microsoft Outlookの不具合（受信トレイを開けない）について

Question

メインのメールアドレスではありませんが、一つのメールアドレスの受信トレイが開けなくなりました。
「フォルダを表示できません」となります。送受信江エラーをクリックすると添付画像のメッセージが出ます。
コミュファ光を使っていますので、webメールで当該アドレスを開いたら問題なく開くことができました。コミュファの問い合わせ窓口に聞いたら、「データファイルが壊れている、紐付けが切れている。」などと言われ、Microsoftの窓口の電話番号を教えてもらいました。
なお、先ほど別のPCで開いてみたところ問題なく開くことができました。
メインPCの問題のようです。

復旧は難しいのでしょうか。###IMG0941b493a18f3c81fae6a75f1c4a5c27d.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの田中です。

Outlookに付属している、受信トレイ修復ツールを利用することで
復旧できる可能性がございますので、
下記URLをご参考の上、ツールの動作をお試しください。
https://outlooknavi.net/article/163819234.html

ちなみに、どのOfficeに付属しているOutlookをご利用されておりますでしょうか。
Office2007以前をご利用されている場合、
既にサポートの期限が切れておりますのでご注意ください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2007/end-of-support/office.aspx

Answer

ECマスターズ　田中様

早速のご回答ありがとうございます。
受信トレイ修復ツール、試してみます。

ちなみに、officeは2010です。

Answer

ECマスターズ　田中様

本日、丸一日かけて修復を試みました。
夜7時半ごろ、「修復が完了しました」と出たので、Microsoft Outlookを起動しましたが、
昨日と違うエラーがでました。
ただ、メールは表示されませんが受信数は増えていたので進歩しているようです。
もう一度、Scanpst.exeを実行してみます。
あす、また報告いたします。###HR######IMG0448ae061081b380b90e7beca8f3d00b8.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの田中です。

お知らせいただきありがとうございます、
明日のご報告をお待ちしております。

Answer

ECマスターズ 田中様

こんにちは。
昨夜から2回目のScanpst.exeを試みました。
今朝までかかりましたが、なんとか復旧することができました。

的確なアドバイスをいただきありがとうございました。
助かりました。

今後とも、宜しくお願いいたします。