csvファイルの作成

Question

楽天市場にて、店頭受け取りのサービスを導入する手配をして、最後のcsvファイルをアップロードすれば、配送か店頭受け取りかの選択項目が増える事になるのですが、csvファイルの中身をエクセルのサンプルデータから作ったものの(住所・郵便番号・電話番号・地域のたった1行のみなのですが)、郵便番号の0ゼロと電話番号の０ゼロを入力しても、エンターを押すと０が消えてしまい、アップロード完了となるものの、買い物ページの配送項目に店頭受け取りが載って来ません。
コールセンターに問い合わせたものの、関与できないとのことで、ecマスターズクラブのcsvなんとか君は、当店舗も使えるサービスなのか？
又、私の目的を達成でき得るツールなのか？
いかがでしょう？

ご回答お願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/delivery/05_r006.html
上記、受取店舗登録のためのCSVを作成されている、
ということでよろしいでしょうか。

その場合は、ECマスターズのツールをご利用いただく前に、
普通にExcelを開いていただき、
店舗のデータを入力する行（１店舗だけなら、２行目のみ）を選択して、
右クリック→セルの書式設定(F)...→「表示形式」タブ内にある「文字列」→OK
とクリックしていただけますでしょうか。

Excelは、各セルにデータの表示形式を保存する機能と、
セルにデータが入力された際に表示形式を自動で判断する機能をもっております。
そうすることで、日付のように色々な表記方法（４月１７日、4/17など）があるデータも
一律で同じデータとして扱うことができるのですが、
おっしゃる通り、先頭が０で始まる郵便番号や電話番号を入力すると、
数字とみなされて先頭の０が削除される、ということが起こってしまいます。

セルの表示形式を予め「文字列」に設定しておくことで、
たとえば「これは『090』という文字列なんだな」とみなされ、
Excelによるデータの変換を防ぐことができます。

Answer

マスターズ田中さま

お返事ありがとうございます。
店舗登録のcsvを作成しているということです。



０が消えるセルだけを文字列に変えたのですが、
一行全部、文字列にして再度やってみました。

ただ、
Microsoft for mac 2011のエクセル、上書き保存しようとすると、
「このブックには、選択したファイル形式で保存した場合に動作しない、または削除される可能性のある昨日が含まれています。続行しますか？
一部の機能が無効になるか削除される可能性があってもブックをこのファイル形式で保存する場合は続行をクリックします。ブックを保存する場合はキャンセルをクリックし、ブックを別のファイル形式で保存します。」


という、警告メッセージが出ます。
気になりながらも続行しているのですが、上書きされないので、一回閉じて次にファイルを開くと上書きされないので、０が消えた状態で。
同じことを繰り返すのですが、何かがいけない気はするものの、わからずです。

Answer

ECマスターズの田中です。

> Microsoft for mac 2011のエクセル、上書き保存しようとすると、
> （中略）
> という、警告メッセージが出ます。

こちらの警告メッセージが出る理由についてご説明いたします。

まずは、テキストファイルを編集するためのソフト（テキストエディタ）をご用意ください。
App Storeからご利用いただけるテキストエディタでは「CotEditor」がオススメです。
https://appstore.com/mac/CotEditor

ご用意いただけましたら、テキストエディタを起動し、CSVファイルを開いていただくと、
都道府県,郡市区,地域,支店郵便番号1,支店郵便番号2,（後略）
のように、セルの内容が,（カンマ）で区切られた内容が
ご覧いただけると思います。

つまり、CSV（Comma-Separated Values＝カンマで区切られた値の集まり）ファイルは、
テキストファイルの一種となっております。
また、テキストエディタでご覧いただいたとおり、セルの値だけが保存されており、
太字や文字の大きさなどの書式情報は保存することができません。
なお、２枚目以降のシートを保存する機能もございません。

そのため、「CSV形式で保存したら見た目の情報などが全部無くなりますが、いいですか？」
と訊ねてくれるのが、件の警告となっております。

> 気になりながらも続行しているのですが、上書きされないので、一回閉じて次にファイルを開くと上書きされないので、０が消えた状態で。

この時は多分、消えた０以外のデータは、
上書き保存した時のデータと相違ないのではないでしょうか。

CSV形式は、先述の通り、値以外は（表示形式も）保存されないため、
Excelで開くと同時に各セルの表示形式が自動で判断され、
その過程で先頭の０が消えてしまいます。
この動作は、上書き保存時に表示形式を「文字列」に設定したセルでも同様です。

正しく上書き保存されているかどうかは、
テキストエディタで開いてご確認いただくと確実です。
内容の自動変換を行わないので、正しく先頭に０のついたデータが保存されていることが
おわかりいただけるかと思います。

Answer

ECマスターズ田中さま

早々にお返事、感謝致します！
よくわかりました。

ありがとうございました。
これで多分、大丈夫かと思います！
助かりました。