楽天ペイ導入のための準備

Question

いつもお世話になっております。
少し長くなりますが質問させて頂きます。ご回答よろしくお願いいたします。


先日楽天より、「【楽天ペイ(楽天市場決済)】API/CSV仕様の変更点に関するオンライン個別相談のご案内」というメールが届きました。そういえば、昨年申し込みをして、そろそろ1年が経ちますが、ずっと導入に関しての連絡もなく、担当ECCの方も去年「順次、導入されていきます」と言われていたままで、ほぼ頭から忘れていた状態でした。

いずれ導入されるのが必須なのであれば、早めに対応しておきたいと思い、個別相談の日時を指定して返信しましたが、その後楽天株式会社　サービス企画課決済企画より、個別相談の前に質問ということで、以下のようなことが書いて返ってきました（Qは私がした質問です。Aが担当の人からの答えです）。

Q1. かなり前に申込をしたのですが、未だに楽天ペイが当店には反映（導入）されていません。具体的にいつ頃に切り替わるのでしょうか？
A1. 貴店は受注管理に自社開発のシステムをRMSに連携するための申請を弊社に提出されております。APIを利用して受注管理されていらっしゃいますでしょうか？楽天ペイに切り替わりますと、APIの仕様が変更になるため、貴店にシステム改修をしていただく必要がございます。システム改修が完了・その旨をご連絡いただけましたら、切替させていただくことは可能です。

この、「受注管理に自社開発のシステムをRMSに連携するための申請を弊社に提出」というのは、おそらく楽天WEB API「受注API」のことだと思います。これは確か御社が案内してくださった「ドリームバンクさんの自動納品書・領収書アプリ」に利用しているAPIかと思います。
となると、「楽天ペイに切り替わりますと、APIの仕様が変更になるため、貴店にシステム改修をしていただく必要がございます。システム改修が完了・その旨をご連絡いただけましたら、切替させていただくことは可能です」という担当者の言葉が気になるのですが、この点に関して弊社でどのように設定すれば良いのでしょうか？そのままの状態で楽天ペイに切り替えても自動納品書・領収書は大丈夫なのでしょうか？

また、以前のフォーラムに楽天ペイに変更したら、領収書は楽天ペイで発行できるという件もあったようですが、だとすると自動領収書アプリが必要なくなるのですが、その点に関しても回答してもらえれば助かります。

Answer

ECマスターズの星です。

> そのままの状態で楽天ペイに切り替えても自動納品書・領収書は
> 大丈夫なのでしょうか？

ドリームバンクさんに確認いたしましたところ、
現在、楽天ペイ対応の開発を進めていらっしゃるということで、
５月初旬、遅くても中旬までには対応完了予定との事です。

少々お時間いただきますが、
ドリームバンクさんの対応をお待ちいただき、
楽天ペイへの切替のご対応をお願いいたします。

> 領収書は楽天ペイで発行できるという件もあったようですが、
> だとすると自動領収書アプリが必要なくなるのですが。

そうですね。
楽天ペイへ切り替わるとお客様にて購入履歴より
領収書をダウンロードする機能が実装されるようです。

ただ、リリース時期は発表されておりませんので、
ドリームバンクさんのPRO自動納品書・領収書を
ご利用いただければと思います。

Answer

早速の返信、ありがとうございました！
また、的確な回答で非常に助かります。

では、ひとまずドリームバンクさんの対応を待ってから切り替えることにいたします！