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ヤフーショッピング ストア低評価について
- 相談者：
(DELETE1684735184)riku - 2018/04/05 19:52
お世話になります
低評価に1がついてしまい、以下がお客様のコメントです
「遅すぎる発送が休日除いて3～5日になってるのに発送メールも届いてない。
遅れるに………（省略）………
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キーワード：ストア低評価
- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
- 2018/04/05 20:22
ECマスターズの塚本です。
＞この事について、低評価率集計からの
＞除外申請フォームに申請しても問題ないのでしょうか？
問題が起きた後の対応も、
………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735184)riku (質問者)
- 2018/04/05 20:38
塚本様
早々にお返事ありがとうございます。
とりあえず、だめもとで申請してみようと思います。
ただ、お客様にはいずれにせよ真摯な対応しなければと思います。………（省略）………
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