楽天への送り状番号のアップロードについて

Question

3月よりヤマト運輸のメール便で商品が送れない規定になり、ゆうパケットのほうがネコポスより安いので
ゆうパケットで発送することにしました。
ところが、送り状番号を入れる際に一括アップロードできるのですが、そのやり方が煩雑で一括といっても
送り状番号をひとつずつ手打ちしていかなければならず、面倒さは注文画面でするのとあまり変わりません。
なにかいい方法があれば教えてください。
ちなみにネクストエンジン等の多店舗管理ツールは使用しておりません。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

>なにかいい方法があれば教えてください。 

ゆうパックプリントRという送り状印字ソフトは
ご利用いただいておりますでしょうか。

ゆうパックプリントR
http://www.post.japanpost.jp/yu-packprint-r/
※ゆうパケットもご利用いただけます。

上記のツールが日本郵便が無料で提供しているツールで、
一括で送り状を作成でき、データも書き出しすることができますので、
効率化することができると思います。

上記ツールをもしご利用していない場合は、
一度お試しいただければと思います。

Answer

村井さん
ゆうパックプリントRは使っております。
送り状番号を「ゆうパックプリントR」よりダウンロードするまでは問題ないのですが、
楽天に一括アップロードするのに1件ずつ送り状番号を入れていかないとできません。

1件ずつ送り状番号を入れずにできる方法がありましたら、教えてください。

また、楽天で送り状番号を入れずに出荷報告メールをすることは、楽天規約に違反しますか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

>1件ずつ送り状番号を入れずにできる方法がありましたら、教えてください。 

注文番号またはお客様の電話番号など、
楽天のRMS上と同一な情報のキーとなる項目は
ございますでしょうか。

キーとなる項目がございましたら
VLOOKUPにて紐付けすることができ、
1件ずつ入力する必要はございませんので、
ご確認いただければと思います。

念のためVLOOKUPのご利用方法は以下となります。
https://www.hello-pc.net/howto-excel/vlookup/

>楽天で送り状番号を入れずに出荷報告メールをすることは、楽天規約に違反しますか？

はい、以下ガイドラインにて記載のあるように、

商品の在庫設定・納期情報設定および配送に関するガイドライン
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/rule/guide/10_091.html

======
Ⅲ．商品の配送における遵守事項

2.配送情報を登録・表示すること

R-Backofficeより、受注情報にお荷物伝票番号および配送会社を
登録・表示していただきますようお願いいたします。各店舗様が配送状況追跡サービスに必要な情報を登録して利用いただくことにより、ユーザが購入履歴より配送状況を確認できるようご対応お願いいたします。

(1)遵守事項

ア.受注情報に、該当のお荷物伝票番号（配送伝票番号）を入力すること
※注文詳細情報の送付先の「お荷物伝票番号」欄に入力してください。 
※ヤマト運輸以外のメール便や定形外郵便の場合は配送方法を入力してください。 

イ.お荷物伝票番号のない配送方法を利用する場合は、受注情報に該当の配送方法を入力すること
※注文詳細情報の送付先の「お荷物伝票番号」欄にテキスト（全角）にて入力してください。 
　＜配送方法の入力名称＞ 
　　・メール便　※「飛脚メール便」「ゆうメール」「カンガルーPostalメール便」「フクツーメール便」等 
　　・定形外郵便

ウ.受注情報に、該当の配送会社を選択し登録すること 
※該当しない配送会社をご利用の場合は、「その他」を選択してください。 
　 ＜記入例＞
　　お荷物伝票番号　[403540160125]　配送会社[ヤマト運輸] 
　　お荷物伝票番号　[312467010789]　配送会社[佐川急便] 
　　お荷物伝票番号　[223467010531]　配送会社[エコ配] 
　　お荷物伝票番号　[メール便]　配送会社[佐川急便] 
　　お荷物伝票番号　[定形外郵便]　配送会社[日本郵便] 
登録方法の詳細については、店舗運営マニュアルをご参照ください。
エ.お荷物伝票番号および配送会社を商品配送後、1営業日以内に登録すること
※ただし、あす楽商品については商品発送日当日に登録すること

(2)その他注意事項
ユーザから問い合わせが寄せられた場合等、
本人確認のうえユーザに該当受注の配送情報の開示を行う場合があります。
正確な情報を入力いただきますようお願いいたします。
======

送り状番号がある場合は、
発送後1営業日（あす楽は発送日当日）以内に
ご登録する必要がございますので、
ご注意くださいませ。

Answer

村井さん
丁寧な返答ありがとうございます。
一度やってみます。

ありがとうございます。