楽天で「発送日」を登録した場合　自動で配信されるのですか？

Question

お世話になります。

店舗運営Naviを読んでいて気になったのですが、
バックオフィスの受注詳細の発送日欄に発送日を入れれば、
自動でお客様に発送の連絡が送信されるのですか？


Ｑ。「発送日」を登録した場合、お客様に開示される情報(購入履歴などから確認できる情報)になるのでしょうか？
Ａ。発送日そのものは開示されません。
　　発送日をトリガーにして、ＰＣページ、スマーフォンページ、アプリに発送の通知がなされます。

と記述されてますが、意味不明です。

Answer

ECマスターズの星です。

>バックオフィスの受注詳細の発送日欄に発送日を入れれば、
>自動でお客様に発送の連絡が送信されるのか？

発送日を入力していただくことで、お知らせ機能に通知がされます。
ただ、お客様へ自動でメールでご連絡が行くわけでございませんので、
発送のご連絡はぐるめとぴあさんにてご対応が必要となります。

お知らせ機能
https://event.rakuten.co.jp/notification/

お知らせ機能の通知は、以下配送会社に限り、
ご利用が可能なサービスとなります。
・ヤマト運輸
・佐川急便
・日本郵便(ゆうパック)
・国際郵便(EMS等)
・西濃運輸
・福山通運

配送状況追跡サービスの概要・設定方法
～ガイドラインに準拠した「配送」に関する設定～
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/delivery/05_012.html
※お知らせ機能についてをご確認ください。

楽天で「発送日」を登録した場合 自動で配信されるのですか？

楽天で「発送日」を登録した場合　自動で配信されるのですか？