第一商品画像のガイドラインについて

Question

お世話になります。
楽天市場の第一商品画像のガイドラインが最近出来たそうで、
・商品画像内に配置するテキスト要素の占有率は約20％以下を推奨といたします。
といった内容でした。

ユーザテストを実施した上でだったようですが、特にそれに対しての確認する数字などはありません。
違反点数制限の対象にもならないそうなのですが、推奨通りに変更した方がいいでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの小野です。

>ユーザテストを実施した上でだったようですが、特にそれに対しての確認する数字などはありません。

そうですね。

時代が変化し、ユーザーテストの結果、
シンプルな画像の方が良い数字だったという事実は、
新春カンファレンス2018の戦略共有会でも楽天役員の
野原さんがお話されていましたね。

>違反点数制限の対象にもならないそうなのですが、推奨通りに変更した方がいいでしょうか？

推奨はされているとは言え、
新春カンファレンス2018での商品画像の講義でも、
しっかりと１枚目の画像には情報を入れ込むことが推奨されており、

私も同様の考えでして大幅に情報量が減るのであれば、
推奨通りが良いとは言えないのが現状です。

新設された商品名登録ガイドラインでも、
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_119.html&s=&param2=0

その通りに登録することで検索順位が下がってしまったという
お声もいただいたことがございますので、

大切なことは、

　モールではライバルと比較される。

という考えに基いて、

RMS＞データ分析＞アクセス分析＞検索キーワード
https://ec-masters.gyazo.com/92476aeecbf35f3167240e217c7885db

にて実際にお店に来店しているお客様のキーワードをリサーチし、
検索結果のライバルの商品画像を確認し比較することです。

また、同じジャンルのランキングも参考にしていただき、
お客様に選ばれている商品画像もご確認いただければと思います。

Answer

ECマスターズの小野です。

>ユーザテストを実施した上でだったようですが、特にそれに対しての確認する数字などはありません。
>違反点数制限の対象にもならないそうなのですが、推奨通りに変更した方がいいでしょうか？

いただいたご質問ですが、
お調べして回答させていただきますので、
少々お待ち下さいませ。