解決済
CRMについて
- 相談者：
(DELETE1684735185)あやか - 2018/03/19 17:12
いつもお世話になっております。
今回はCRMについてご相談させてください。
当店は取扱商品の性質上、商品リピーターを獲得することに苦戦しております。
………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
- 2018/03/19 19:47
ECマスターズの村井です。
>店舗リピーターを増やすしか方法がなさそうなのですが、
>何か導入できる施策がありましたら、いくつか教えていただきたいです。………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1684735185)あやか
- 2018/03/26 13:49
村井様、
ご返信いただきまして、ありがとうございます。
現在のリピート率ですが、4％でございます。
少なくとも1割までは上げたいと思っております。………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
- 2018/03/26 16:15
ECマスターズの村井です。
>現在のリピート率ですが、4％でございます。
ありがとうございます。
リピート施策としては
・同梱物を改善す………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1684735185)あやか
- 2018/03/27 17:55
村井様
早速のお返事、ありがとうございます。
>どのようなお客様に次にどのような商品を購入（リピート）して、
>どのような結果を得て欲しいのかを明………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)