楽天での検索表示

Question

お世話になっております。

先日の、 検索順位君スタンダードの使い方をみて利用を本格的にはじめライバルとの差を確認しはじめています。

(Y)では、
犬介護用ハーネス
というキーワードで検索結果の表示をみると登録している全ての商品が１ページ目に表示されているのですが、楽天では表示自体がないという結果で実際に楽天で検索しても検索結果に出ていません。

基本的な登録はできていると認識しているのですが表示がない理由がわかりません。。
何かヒントあれば教えていただければ幸いです。

ご確認ください。

Answer

ECマスターズの中野です。

ツール説明会をご視聴いただきありがとうございます。

> 楽天では表示自体がないという結果で実際に楽天で検索しても検索結果に出ていません。 

説明会でお伝えさせていただいた通り、検索順位君(R)は、
検索したキーワードに対して（今回の場合は「犬介護用ハーネス」）、
検索結果１〜４５０商品以内に自社取扱商品が

・いくつ表示されているのか
・何番目に表示されているのか
・４５０商品以内に表示されている商品数の多い（シェア数の多い）ライバル１０ショップ
・ライバルの商品登録情報

などが表示されるツールとなっております。

検索順位君（R）スタンダード版　マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR-standard


以下のように検索結果に自社取扱商品が表示されない場合は、
https://ec-masters.gyazo.com/40a9dd4d06f6e271f30281f35b8a7dad
４５１番目以降に表示されているか、検索したキーワードが検索対策項目に
含まれていないなどの理由か考えられます。

banliさんのショップページにて、ハーネス関連商品を
確認させていただいたところ、商品名に「犬用 介護 ハーネス」と
入っておりますので、「犬介護用ハーネス」というキーワードで
検索した場合はヒットしない状態となっております。

商品名を「犬用介護用ハーネス」や「犬用 介護用 ハーネス」と
変更いただくと、「犬介護用ハーネス」で検索した際に
検索にヒットいたしますので、ご変更いただき検索にヒットするかどうか、
再度、検索順位君(R)でご確認ください。

検索対象項目につきましては、以下のフォーラムでもご説明しておりますので、
一緒にご確認いただければと思います。
https://forum.ec-masters.net/post_edit.php?id=7120

Answer

中野さま
早速ありがとうございます。
先日電話で送料無料にした方がいいといのアドバイスをもらい、
ヤフー楽天ともに全商品全国無料にしました。

関連してで、今回の質問に、
検索順位君（R）スタンダード版　
で、検索結果で出てくる下に薄いグレーで記載ある内容で

※◎：送料込＋タイトルに送料無料、○：送料込、△：送料別＋タイトルに送料無料、×：送料別
※2◎：当日、○：前日、△：2日前のランキング入りしたショップ

上記がるのですが、特に下記はどのような意味でしょうか？
「◎：送料込＋タイトルに送料無料」

タイトルにも送料無料なら送料無料と入れたほうが、
お客さんは「送料無料」を追加して検索する方もいるのでとり逃しのなきよう
タイトルにも入れた方がいいです
という意味で認識あっていますでしょうか？###HR######IMG0e128d86ee5e52fda934a1d3c1af2b268.jpegIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの中野です。

> 先日電話で送料無料にした方がいいといのアドバイスをもらい、 
> ヤフー楽天ともに全商品全国無料にしました。 

楽天で言いますと、送料無料の購入率が全体の約８０％と言われており、
多くのお客様が送料無料で商品を探していますので、
今後の反応を引き続きみていただければと思います。

> 上記がるのですが、特に下記はどのような意味でしょうか？ 

◎：送料込＋タイトルに送料無料
→送料無料（商品情報設定にて送料無料に設定している）＋商品名に”送料無料”というキーワードが入っている

という意味で表示しております。


> タイトルにも送料無料なら送料無料と入れたほうが、 
> お客さんは「送料無料」を追加して検索する方もいるのでとり逃しのなきよう 
> タイトルにも入れた方がいいです 
> という意味で認識あっていますでしょうか？ 

"送料無料"と検索するお客様が多く、商品名に"送料無料”とキーワードを入れて
検索にヒットするように対策するショップが多くいました（います）ので、
検索順位君で"送料無料”設定をしているかどうかと、商品名に"送料無料”とキーワードを
入れているかどうかを表示させております。

ただ、2017年9月に以下のサポートニュースで案内がございました通り、

RON会議室 トップ > サポートニューストップ > 一覧 > 
【商品サーチ】特定キーワード検索時における仕様変更のご案内
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a052800000XNVAyAAP&articleId=kA128000000U0fiCAC


商品情報設定で「送料無料」で設定している場合、
https://ec-masters.gyazo.com/646a1df927a600c8b69e4911f8c37f47

検索対象項目（例えば商品名など）に"送料無料"とキーワードが入っていなくても、
検索窓で"送料無料”と検索した場合に検索にヒットいたします。

現状は商品名に入れることで検索結果が優位になるという事例は
確認できておりませんが、検索結果上位に表示されている
ライバルの登録状況に合わせてご設定いただき、
検索順位君で検索結果にどのように影響するのか
検証（テスト）を続けていただければと思います。

Answer

中野さま
早速のご連絡ありがとうございました。
商品名にも一旦入れてみまして動きを見ることにします
引き続きよろしくお願いします。