R-CainetにSketchPage から画像を一括登録したら問題が発生しました

Question

いつもありがとうございます。またまた壁にぶつかりました。

Aの商品詳細をスケッチページでつくったとします。
5枚の画像をR-Cainetに一括登録したとします。

次に、Bの商品詳細をスケッチページでつくる場合、同じく5枚の画像を入れるとします。
そのうち、3枚がすでにR-Cainetに登録されている画像を利用するならば、R-Cainetに重複して登録されないと楽天の方がいっていましたが、添付しました画像のとおり、重複してしまうのです。

この現象はどうしてでしょうか？

スケッチページを使った一括登録は、同じ画像でも新たな画像としか認識しないのでしょうか？

もし、そうだとすれば、
例えば、商品詳細に誤りがあり編集をスケッチページでしたらまた、新たな画像として登録されることになり、R-Cainetの利用可能容量がへるばかりです。


これも、楽天に相談したら、重複している画像を削除したら利用可能容量が増えますよ。と言われたのですが・・・
そもそも、スケッチページで一括登録やスマホ用に手動登録すると登録ごとに違うファイル名がついているので、削除したら画像が消えて商品を買ってもらえない・・という事になりますよね。

どうしたらいいのか教えてください
私の登録の方法に誤りがあるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

3月のセールがはじまっているのに、商品登録でもたもた・・・・
他のお店の方とますます差がついてしまうと焦るばかりです。
今週中にあと10商品登録したいと思っているのに・・・・・・###HR######IMG07111737310f68e9dcd81286421e774f7.jpegIMG0### ###IMG13cee0eec4bac487a950b2cadea9e7b6a.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの田中です。

私にて、SketchPageの動作を確認したところ、
おっしゃる通り、ページ作成のたびに
同じ画像を新しい画像として認識する
仕様であることがわかりました。

SketchPageでは、
直接RMSに画像をアップロードする以外にも、
PC内の指定したフォルダに保存する機能が
ございますので、

R-Cabinet上に重複した画像を保存したくない場合は、
一度PC内に画像を保存したあと、
必要なファイルだけをR-Cabinetにアップロードして、
貼り付けられたHTMLの、使いまわす画像の部分のURLだけを
R-Cabinet上にある画像ファイルのURLに
書き換えていただく、という方法がございます。

もし、どうしてもHTMLを書き換えることが難しい場合は、
画像が重複してしまうことを前提として
引き続きご登録いただくのはいかがでしょうか。

いただいたスクリーンショットの右上（「■登録画像一覧」の真右）に、
「利用可能容量」という表記で、
R-Cabinetの残り容量と、全体の容量が表示されております。

これらの数字から、
現在使用している容量と残り容量の差をご確認いただき、
あと何商品分登録することができるか、
その数は今後登録する商品数に対して不足しているかどうかを
ご確認いただき、
重複して登録していっても問題がないかどうかを
判断していただければと思います。

Answer

ECマスターズの田中様　
回答ありがとうございます。

こちらのしたいことが、贅沢すぎたと少々反省しています。

簡単にできるSketchPageの利用に頼りすぎていました。
いまは、R-Cabinet上にある画像ファイルを使いまわすことができるので、容量を確認しながらHTMLタグを使って商品説明文を入力する方法に変更して作業しております。

慣れていないので、時間がかかりますが、思ったより簡単にできるので、この方法でポチポチ商品入力していきます。

背中をおしていただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。