注文時の備考欄へのメッセージ

Question

いつもお世話になっております。
PRO自動納品書・領収書Ver2をご紹介頂き使用させて頂いております。
お客様が注文されるとき、備考欄で納品書が入っていないことを伝えたいのですが
基本情報設定のどこの部分を編集したら良いのでしょうか？
ＰＣ、スマホ両方とも目立つように記載をしたいと思っております。
ご回答お願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞基本情報設定のどこの部分を編集したら良いのでしょうか？
＞ＰＣ、スマホ両方とも目立つように記載をしたいと思っております。

項目選択肢で納品書を同梱しない旨を記載して、
デフォルトで不要にして目立たせている
ショップさんもいらっしゃると思います。

また、例えば長期休暇設定など利用すれば、
以下の部分に表示されますので、
そちらにわざと納品書が入ってない旨を
記載して目立たせることは可能です。

========================
買い物かご
資料請求ページ
商品についての問い合わせページ
会社概要ページ
決済/配送方法ページ
========================

長期休暇のお知らせを表示する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000010459
※2020年5月20日より、長期休暇の名称が「ショップからの重要なお知らせ」に変更となりました。

Answer

お世話になります。

当店も、初めは「注文されるとき、備考欄で納品書が入っていないこと」を意識し
同じような事を考えてました
今は、商品発送メール時に下記案内を施しております。
送付先は、個人宛・会社企業など様々ですが、いまの所特に問題はありません(^^)
↓
当店は納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。
★ご希望の方は、下記リンクにアクセスし手続きの程お願い致します

【納品書・領収書リンク】
↓
https://link.rakuten.co.jp/1/067/901/?url=320015

受注番号：320015-xxxxxxxx-xxxxxxxx　(ハイフンを含む24桁)
注文者電話番号 下4桁：xxxx

を入力しログイン後、プリントアウトできます