商品名に記号を入れることについて

Question

商品名やキャッチコピーに記号を使わないようにというガイドラインがありますが、名称の一部としての記号（例えばブランド名のリサ・ラーソンのナカグロとか）についてはどうなのでしょうか。当店ではLisa Larsonもリサラーソンもリサ・ラーソンも入れているのですが、へたにナカグロを入れたら検索順位を下げられたりするのでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 当店ではLisa Larsonもリサラーソンもリサ・ラーソンも入れているのですが、
> へたにナカグロを入れたら検索順位を下げられたりするのでしょうか。 

ナカグロを商品名に入れて検索順位を下げられることについてのご質問は、
以下の商品名登録ガイドラインについておっしゃっていますでしょうか。

商品名登録ガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_119.html&s=&param2=0
＝＝＝＝＝
2.2 使用可能文字について

・特殊文字、機種依存文字、「★」や「◇」などの意味を持たない文字の使用はお控え下さい。
・英数字、各記号は、半角で入力して下さい。
＝＝＝＝＝

ナカグロが上記の

・特殊文字、機種依存文字、「★」や「◇」などの意味を持たない文字の使用はお控え下さい。

に該当するかどうかは明確に記載がございませんが、仮に
ガイドラインの内容に沿わない場合でも、違反点数制度の対象には
なりませんので以下のガイドラインに記載されているような
検索順位の後退ということはないかと思います。

違反点数制度に関するガイドライン > 3.基本ルール
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_096.html&s=&param2=0

検索結果の順位が下げられる、というよりもそもそも検索結果に表示される
ための対策の一つとして、お客様がどのようなキーワードを入力して
商品を探しているかを随時確認し、その検索に使用されているキーワードを
漏れなく対策しているかが重要になります。

例えば、基本的なご説明になってしまいますが、
投稿いただいた「リサ・ラーソン」で検索すると、
「リサ・ラーソン」というキーワードを検索対象項目に入れずに
「リサラーソン」のみを入れているショップは検索結果に表示されません。

実際にニコパパさんのライバルで売れてるショップを検索順位君で
確認したところ、お客様が検索する際に使用する（使用するであろう）
あらゆるキーワードを対策していることが確認できました。

ニコパパさんも検索順位君を使用して検索結果上位に表示されている
ライバルの登録情報を参考にしたり、加えて、

RMSトップ > 3-3 アクセス分析 > 検索キーワード 　

にてお客様がどのようなキーワードを使ってページに訪れてくれたのか、
自店舗への流入キーワードを確認されることをおすすめいたします。


検索順位君スタンダード版
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR-standard

Answer

大変参考になりました。
ありがとうございます。