スマホ用商品ページの商品画像は説明文欄にも入れる方が良いのでしょうか

Question

当店ではパソコン用商品ページにおいては商品画像欄のみならず説明文の中にも同じ画像を挿入して、縦長ページになるような作りにしています。

しかしスマホ用商品ページでは、やはり説明文にも入れた方が効果的という人と、入れても入れなくてもあまり関係ない（スマホ顧客は横スクロールの商品画像欄の方を重要視している）という人がいて、どうしたものか悩んでおります。

たいして変わらないなら少しでも手間が少ない方を選びたいわけですが・・・いかがなものでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> しかしスマホ用商品ページでは、やはり説明文にも入れた方が効果的という人と、
> 入れても入れなくてもあまり関係ない（スマホ顧客は横スクロールの商品画像欄の方を
> 重要視している）という人がいて、どうしたものか悩んでおります。

先日の楽天のスーパーSALE決起会（2017年11月・ファッションジャンル限定）によると、

３L（ロングページ/ライブ(賑わい感)/ロングテール）　から、
↓
３F（ファーストビュー/フリック/ファスト）へと変化しており、

スマホユーザーの７０％が最初の画像をフリックし、
３０％が下にスクロールしている、と言われており、
フリックすればするほどユーザーの転換率がアップしている、
という報告もございます。

とは言うものの、商品かごにたどり着くまでの間で、
お客様が、商品を購入するための必要な商品情報の詳細を
フリック画像の中から重要な画像を３〜５枚ほど商品説明文に
使用しているショップもございます。

実際に「エプロン」で検索した際の検索結果上位に表示されるショップや、
常にランキング上位にランクインするレディースアパレル
の有名ショップを確認したところ、フリック画像数が２０枚の場合、
特に重要となるサイズ展開や色展開、素材の拡大画像などが
商品説明文に入っておりました。

全てのフリック画像を商品説明文に入れるとロングページとなり
かえって見にくいページとなってしまいますので、登録画像数が
多い場合は売れているライバルのショップを参考にしながら
どの画像を登録するのか選定していただければと思います。

以下の参加レポートもご参照いただければと思います。

会員サイト > イベント参加レポート > 2016年11月10日（木）＠楽天株式会社
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-eventreport-rakuten_ss1611#content_1_12

Answer

大変参考になります。
ありがとうございます。