自店の商品が他店で売られている件

Question

いつもありがとうございます。

自店の商品が他の店舗さんで販売されているのを見かけるのですが
こちらは法的には問題ないのでしょうか？
特にどうこうしたいわけではないのですが
ちょっと違和感があるなと思いました。
自店の社名も使用されてまして、こちらに確認もなかったです。

また、こういった転売をされることで
リスクなどあるようでしたら教えていただきたいです。
対策をしていきたいと思います。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

メールにていただいたページを確認させていただきました。

> こちらは法的には問題ないのでしょうか？

特に問題ございませんが、

> こういった転売をされることで
> リスクなどあるようでしたら教えていただきたいです。

他社商品ページに、MIZUNOさんのショップ名やロゴが
利用されており、同じ商品のようですね。

いただいた他店舗さんの店舗レビュー（お店の評価）を確認したところ、
今回のMOZUNOさんの商品ではございませんが、過去に
" 箱に開封された跡があった" というレビューがございましたので、
現状、MIZUNOさんの商品ページでお伝えしている
商品の返金保証など、適切なフォローができずに、
こちらの商品に対する評判が悪くなってしまうリスクが
想定されます。

まずは一度、こちらのショップに問合せをして状況を
確認していただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 自店の商品が他の店舗さんで販売されているのを見かけるのですが
> こちらは法的には問題ないのでしょうか？
> 特にどうこうしたいわけではないのですが
> ちょっと違和感があるなと思いました。
> 自店の社名も使用されてまして、こちらに確認もなかったです。

いただいた件に関しまして、まずご確認させていただきたいのですが、
販売されているMIZUNOさんの商品ページと、販売されている
他社の商品ページをいただけますでしょうか。

こちらへのご投稿が難しい場合は、事務局までメールでお願いいたします。

ECマスターズクラブ事務局：
club@ec-masters.net

Answer

了解しました。
事務局にメールさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。
一度確認してみます！