検索対策

Question

連休中は過去の質疑を読んで理解するのに精一杯で、
配信頂いた全7回のメールまで目を通すことが出来ずにおりますが、
大変勉強になっております。

検索対策に関し、ジャンルの適正化やディレクトリIDを
正しく入れるべきことを読み、試してみておりますが、
以下についてご回答いただければ幸いです。

１．当社でも「検索順位君」を利用してみることは可能ですか？　
  また、「ショップ内」検索順位君と「ショップ内」と付いていない
 検索順位君のどちらを使うべきか判らずにおります。

２．「ライバル」のサイトを参照することも大事と知りましたが、
  今まで意識したことが無いため、どのようにして楽天内で
  ライバルを見付けたら良いか苦慮しています。　ご助言頂けますか？

３．ライバルが " 商品名にて対策 " をしている場合の対応についての
 ご説明を読みましたが、" 商品名にて対策 "とはどのような対策のことでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> 連休中は過去の質疑を読んで理解するのに精一杯で、
> 配信頂いた全7回のメールまで目を通すことが出来ずにおりますが、
> 大変勉強になっております。

お読みいただきありがとうございます。読み終わることよりも、
少しづつ理解を深めながら進めることが重要ですので、
分からない点はお気軽にご質問くださいませ。


> 検索対策に関し、ジャンルの適正化やディレクトリIDを
> 正しく入れるべきことを読み、試してみておりますが、
> 以下についてご回答いただければ幸いです。
> 「検索順位君」を利用してみることは可能ですか？　また、
> 「ショップ内」検索順位君と「ショップ内」と
> 付いていない検索順位君のどちらを使うべきか判らずにおります。

はい、ご利用いただけます。

以下よりツールご利用画面へお進みいただき、

会員サイトトップ  > ツールを利用する
https://tool.ec-masters.net/home.php?

検索順位君（R）　をクリックするとすぐにご利用いただけます。
※クリック場所は以下URLをご参照ください。
https://ec-masters.gyazo.com/7ca9362454fa8727d8040566b7fa4379

まずは検索対策ツールの
【検索順位君（R）】と【ショップ内検索順位君（R）】について
ご説明させていただきますね。


【検索順位君（R）】は、
楽天市場でキーワード検索した際に自社の商品が何番目に表示されているか、
そして、検索結果の上位４５０商品以内に商品がより多く表示されている
（＝シェア数の高い）上位１０ショップと表示されている商品情報の詳細を
一覧で確認することができます。

例を申し上げますと、楽天で　　
　
　手帳 2018 ビジネス　　

と入力して検索した際、terryさんの取扱商品の中で、
どの商品が検索結果の何番目に表示されているのかどうか
（４５０番目以降の場合は表示されません）を確認いただけると同時に、
上位に表示されているライバルはどの店舗で、そしてどのように商品情報を
登録しているのかが確認いただけます。

もしterryさんの取扱商品が表示されていない（お客様からクリック
されづらい場所に表示されている）場合は、上位に表示されている
ライバルがどのような対策をしているか、まずは自社と比較しながら
確認いただければと思います。


次に、【ショップ内検索順位君（R）】は、
楽天で、ショップ内検索をした際のそのショップで取り扱っている
１００商品の商品情報を一覧で閲覧することができるツールです。 
【検索順位君（R）】で表示圏外になっている商品（＝４５０番以内に
表示されていない商品）の登録情報も一覧で閲覧することができます。

関連キーワードの漏れや、ディレクトリIDやタグIDなどを確認することで、
terryさんの商品情報の見直しに便利なツールとなっております。



【検索順位君（R）】と【ショップ内検索順位君（R）】の詳細は
以下のマニュアルにてもご案内しておりますので、ご利用前に
必ずご確認くださいませ。

【検索順位君（R）】マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR


【ショップ内検索順位君（R）】マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-shopnaikensakujuniR-standard


> ２．「ライバル」のサイトを参照することも大事と知りましたが、
> 今まで意識したことが無いため、どのようにして楽天内で
> ライバルを見付けたら良いか苦慮しています。ご助言頂けますか？

terryさんのお取り扱いの商品のキーワードで、
楽天市場で検索した際にヒットする商品全てがライバルとなります。

より詳細にご説明すると、

手帳カバー
手帳カバー プレゼント

と検索した際に、それぞれヒットする商品が異なると思います。

ほとんどのお客様は、検索結果上位の商品から見ていきますので、
検索結果上位に表示されるショップがライバルであることは既に
ご認識いただいているかと思いますが、これだけではなく、
お客様は常に商品を「比較」しながら検討・購入しておりますので、

terryさんの商品の周辺に表示されている他社商品（表示前後や同ページ内商品など）
もライバルと考えていただければと思います。

検索結果の表示順位を上げることももちろん重要ですが、
お客様は常に「比較」していることを加味すると、
現在の順位の周辺のライバルの中で確実にアクセスに繋げられるように
することも重要になってきますね。


> ３．ライバルが " 商品名にて対策 " をしている場合の対応についての
> ご説明を読みましたが、" 商品名にて対策 "とはどのような対策のことでしょうか？

以下に解説いたしております通り、
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4527

楽天市場においての検索結果の表示につきましては、
お客様が検索窓に入力したキーワードと、ショップが登録しているキーワードが
いかに一致しているかが重要となり、以下５つの検索対象項目（＋ショップ名）
に登録されているキーワードが重要になっております。

商品番号
キャッチコピー
商品名
商品説明文
販売説明文

※2020年5月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、
PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されます。

=====
■PC／スマートフォン（アプリ）検索対象項目
商品名
PC用販売説明文
商品番号
カタログID
ショップ名
ジャンル名
PC用キャッチコピー
PC用商品説明文
モバイル用キャッチコピー
スマートフォン用商品説明文
=====

詳細は以下をご参照ください。

【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119

この中でも、特に商品名への登録状況が重要で、商品名に、
お客様が検索したキーワードが含まれていた場合、
そのキーワードで検索した際に、検索結果の上位に比較的上がりやすい
傾向がございましたので、''商品名にて対策'' について触れさせて
いただいておりました。

ただし、先日施行された新ガイドラインにて
案内がございますのでお読みいただければと思いますが、

現在は、商品名にそのキーワードを入れる入れないよりは、
キャッチコピーや説明文のみにそのキーワードが含まれていたとしても、
検索順位としては、販売実績が重視される傾向にございます。

--
商品名登録ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010612
商品の販促文言（購買促進のために記載される商品内容以外の情報）や、
検索ヒット用の関連キーワード（同じ意味を持った文言の表現違いや利用方法などの
商品と関係がある文言）については、商品名に入力せず、キャッチコピー欄に入力ください。
--

しかし、現時点で、多くのショップが、まだ新しいガイドライン通りに
登録しておらず、重要なキーワードはほとんど商品名に入っている状態です。

その際、重要なキーワードで検索した際に、商品名に入れているライバルの
商品が検索の上位に表示されていれば、まだ商品名にて対策する必要が
ございますし、キャッチコピーにて対応している商品が上位にきていたら、
ガイドライン通りにする必要があるということで、

つまりは、ライバルを常にチェックしながら、
最適な登録方法を常にチェックしていることが重要ですので、
答えはございませんので、検索順位君を活用し、ライバルと比較し、
売れているショップには行っていて自社では行っていないことを
見つけて対策をし検索結果にどのように影響がでているのかの
検証を続けていくことが重要となります。

Answer

ECマスターズの伊藤です。
　　　　　　　
2020年5月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、
PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されますので、
回答内容を一部修正しました。

=====
■PC／スマートフォン（アプリ）検索対象項目
商品名
PC用販売説明文
商品番号
カタログID
ショップ名
ジャンル名
PC用キャッチコピー
PC用商品説明文
モバイル用キャッチコピー
スマートフォン用商品説明文
=====

詳細は以下をご参照ください。

【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119