楽天のサムネイル画像クリックすると楽天トップに飛ぶ問題

Question

お世話になっております。

ここ最近、楽天の検索画面やショップ内サーチなどで商品のサムネイル画像をクリックするとなぜか楽天トップに飛んでしまう現象が頻発しております。
試しに他のものにもやらせましたがやっぱり同じ現象が起きております。

御社の会員様でもこのような現象が起きていたりするのでしょうか？

楽天トップにとばずにうまく商品ページに飛んだと思ったらURLの後ろにパラメータのようなものがついております。

こんな具合です。
https://item.rakuten.co.jp/volkstore/sos-u-nk-090/?scid=af_pc_etc&sc2id=af_101_0_0

これは楽天の検索画面からクリックし商品ページに飛びました。

何か情報があればご教示頂いてもよろしいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田辺です。

＞ここ最近、楽天の検索画面やショップ内サーチなどで商品のサムネイル画像を
＞クリックするとなぜか楽天トップに飛んでしまう現象が頻発しております。
＞試しに他のものにもやらせましたがやっぱり同じ現象が起きております。

原因を調べるために同様の動作を確認させていただきたいのですが
どのような条件で楽天トップに飛ぶ現象が起こるかわかりますでしょうか。

・検索したキーワード
・クリックした商品の商品管理番号
など現象が起きたときの条件がございましたら
ご教示いただけますようお願いいたします。

フォーラムにてご返信いただき辛い場合は、お問い合わせ窓口よりお知らせください。


＞御社の会員様でもこのような現象が起きていたりするのでしょうか？

現段階ではこちらにお問い合わせは届いておりません。
もし、他のクラブ会員様で同じ現象が発生した方がいらっしゃいましたら
本投稿にてご共有いただければ幸いです。


＞楽天トップにとばずにうまく商品ページに飛んだと思ったらURLの後ろにパラメータのようなものがついております。

パラメーターは楽天の内部処理用に自動で追加されているものですので
パラメーターが付いていることに関しましては特に問題はございません。