複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合

Question

お世話になります。

楽天は商品番号を変えるとレビューが消えてしまうと思うのですが、
複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合、
レビューを消さない方法はありますでしょうか？

別のショッピングサイトと在庫連動するために、
項目選択肢形式に変更して、商品番号を合わせたいというのが理由です。
ただ、今あるレビューがもったいないので、何かいい方法はないでしょうか。

また、もし分かれば教えて頂きたいのですが、
フューチャーショップで楽天の複数商品形式ページのような機能はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> 複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合

表示方法を、複数商品形式→ウィンドウショッピング形式に変更し、
そして項目選択肢に変更されるという事でお間違いないでしょうか。

> レビューを消さない方法はありますでしょうか？

上記の内容であれば、表示形式を変更した場合、
あくまでも表示形式が変更され、商品ページを削除する訳ではございませんので、
レビューが削除されるということはございません。

[カテゴリページ設定] カテゴリページを編集する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/design/02_040.html&s=&param2=0

補足ですが、表示形式を変更された場合、
商品ページを大幅に変更した場合、以下URLにございます通り
レビューの付け替えに該当する場合もございますので
ご注意いただければと思います。

みんなのレビューに関するガイドライン（出店者向け）
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_075.html&s=&param2=0
＝＝＝＝＝
（1）別の商品へのレビューの付け替え
すでにレビューが投稿されている商品の商品ページを編集し、別商品の商品ページに変更することは、あたかも後者の商品についてレビュー投稿があったかのような誤解を与える可能性やレビューの公平性、信頼性を損なう恐れがあることから禁止します。
＝＝＝＝＝

> フューチャーショップで楽天の複数商品形式ページのような機能はありますでしょうか？

以下URLに楽天の複数商品形式ページと似たような、
機能がございますのでご確認いただければと思います。

おすすめ商品表示機能・レコメンド表示機能で「あわせ買い」
https://www.future-shop.jp/function/construction/cart.html

Answer

ありがとうございます。

うまく説明できないので、例で説明しますと、
https://item.rakuten.co.jp/●●●/c/0000000204/
のページに5つのカラーの商品をまとめて表示しているものを

下記のページのように、項目選択肢に変更したいという希望です。
https://item.rakuten.co.jp/●●●/fc0002/

5つあるうちの一つの商品番号を生かして、項目選択肢にした場合、
残りの4カラーのレビューは消えるのかなと思っていますが、
方法はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

返答にお時間をいただいており、大変申し訳ありません。
改めて、ご返答させていただきます。

Answer

ECマスターズの橋本です。

大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。

＞5つあるうちの一つの商品番号を生かして、項目選択肢にした場合、
＞残りの4カラーのレビューは消えるのかなと思っていますが、
＞方法はありますでしょうか？

 1ページ複数商品形式ページは、あくまで表示の見せ方の形式の一つであって、

[カテゴリページ設定] 1ページ複数商品形式ページを作成する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/design/02_044.html&s=&param2=0

商品個別で商品情報を変更した場合でも、
他の商品の編集（又は削除）をしない限りは、その商品情報に紐づく
レビューなどは削除されません。

まずは、表示方法を、複数商品形式→ウィンドウショッピング形式に変更し
それぞれの商品ページをご確認いただけますと、今回の件がご理解いただける
かと思いますので、まずは、以下のページをご参照の上、ご対応くださいませ。

以下のページにて表示されている、

[カテゴリページ設定] カテゴリページを編集する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/design/02_040.html&s=&param2=0

登録商品一覧　の項目選択肢を、

ウィンドウショッピング形式

に変更をお願いいたします。

Answer

ウィンドウ形式を教えていただきありがとうございました。
表示を試してみましたが、商品の連結が解除されるようで、私の意図したものとは違いました。

やはり商品を削除せずに、1ページにまとめるのは難しいと分かりました。
項目選択肢（カラー選択）が商品ページ内でできないと、スマホで見たときにカラーごとにページを移動しなければならなくて、買いにくいので、複数商品形式のページを少なくしていこうと思います。

お手数をおかけしました。
またよろしくお願いいたします。