楽天の伸び悩みの件

Question

おはようございます！先月の後半くらいから、楽天が前年並み程度しか売れなくなってしまっているのですが、原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？アクセスも前年並みなのです。
追伸：amazonは逆に伸びているのです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> 11月後半より現在までがイマイチなのです。

作務衣屋さんは、ライバルの動向を確認されておりますでしょうか。

例えば、売上が伸び悩み始めた先月の後半から、
作務衣屋さんのライバルが、作務衣屋さんが取り組んで居ない
施策を行っており、お客様がライバルのページに
流れてしまっている可能性がございます。

ライバルが行っている施策の例といたしましては、

例）商品価格が安い
　　ポイント倍率がライバルの方より高い
　　クーポンを発行している

その他は以下にても詳しく解説しております。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2392

などが例として挙げられますが、
ライバルの商品を確認する方法といたしましては、

RMSトップ > 3-3. R-Datatool アクセス分析 > 検索キーワード

にて表示されたキーワードを検索順位君で調べて、
検索結果の１ページ目のライバル商品をチェックするのに加え、
自社の商品が含まれているページを確認していただき、
作務衣屋さんとライバルとのギャップを埋めることが
重要となってきます。

（例えば、検索順位君の結果で作務衣屋さんの商品が
６８番目の場合、楽天の検索結果の２ページ目に表示
されているということになりますので、楽天の検索結果の２
ページ目に表示されているライバルを確認する、といった
流れになります。）

Answer

ECマスターズの中野です。

> 原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？

どれくらい下がってきているのか詳細が分りかねるのですが、
アクセスが減ったキーワードはございますでしょうか。
今まで検索キーワードとして流入していたキーワードでの流入が
突如としてなくなっていたなども考えられますので、

RMSトップ > 3-3. R-Datatool アクセス分析  > 検索キーワード

にてご確認いただき変化がございましたら
お知らせいただければと思います。

また、比較対象となる過去の売上データも確認させていただきたいので、

RMSトップ > R-Datatool 売上分析 > 売上データ 

にて、

・2016年9月〜12月の売上データ
・2017年9月〜12月現在までの売上データ

の月間の売上データをお調べいただき、
お知らせいただけますでしょうか。

フォーラムにて投稿し辛い場合は、
メールにてご連絡いただければと思います。

Answer

昨年とほぼ同じ程度なのです。ただ同じ商品がamazonでは快調に売れているのです。

Answer

・2016年9月〜12月の売上データ
・2017年9月〜12月現在までの売上データ
上記のデータは今年の方が良いのですが、11月後半より現在までがイマイチなのです。