【楽天】販売期間設定の必要な広告について

Question

いつもありがとうございます。
トリプルエスの水野です。

楽天にて広告を時々使うのですが、割引必須の広告に載せる際に販売期間の設定が必要になるのですが
販売期間を設定した時点で販売がストップしてしまうので、本ページではなくコピーページを作って
そちらに販売期間の設定をして利用しています。しかし、そうした場合広告で販売数が伸びて
ランキングに載っても
コピーページでランクインしてしまいランキング検索からの流入が見込めないのですが
何か妙案はございませんでしょうか？

課題としては
1.広告前をコピーページにして本ページに販売期間を設定は広告前の販売が落ち込む。
2.広告をコピーページでやると広告後の販売が伸びない。
この二つのジレンマを解消できる案がありますと最高なのですが、お知恵を拝借させていただけると
助かります。よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの橋本です。

＞何か妙案はございませんでしょうか？

MIZUNOさんが、広告に求めている結果がどういうもので、
どういう目的を得る為に広告を利用されるのかにもよるのでは
ないかと思います。

例えば、

・在庫処分をしたい
・レビューを貯めたい
・値下げ＋広告で一気に販売しランキング1位を取りたい

などの目的によって、対策方法も変わってくるかと思います。

定期的に値下げ＋広告を配信し、売上の実績を上げ、
"商品ページを育てて"いき、広告を利用しない時でも、
売上実績によって通常時の検索順位に貢献し
（販売実績が検索順位に大きく影響します）、
貯めたレビューによって商品ページに 訪れたお客様が購入の
意思決定がしやすくなり、という好循環を生み出すには、
既存の商品を育てるという意味でも、広告配信前のある程度の
機会損失は止むを得ずという判断でやられるのも良いかと思います。
この考え方は、スーパーSALEでも同様になります。

つまり、

＞課題としては
＞1.広告前をコピーページにして本ページに販売期間を設定は広告前の販売が落ち込む。

この部分は、得たい目的（例えばレビューや販売実績などを作る）を明確にする事で、
その販売機会損失分も含めて広告費として捉え、次の機会に活かすという判断に
するという事でも良いのではないでしょうか。

補足ですが、

基本的には、広告の活用としては一過性で終わらせるのでは無く、
マーケティングで言うところの、
フロントエンドとバックエンドの施策もセットで
考えられていると、より良いと思います。

フロントエンド：集客商品
バックエンド　：収益商品

広告で誰もが気になる商品を集客商品として告知をし、
アクセスを集め、結果的に他の商品もセットで買ってもらうような、
バックエンドで収益化という流れですね。

この集客商品にレビューが相当数付けば、
常にその商品がお店への入り口となってくれます。

月商数億売れているショップでも、必ず集客商品が存在します。

わかりやすい事例でいけば、
アパレルではトップスやボトムスなどで、カラーが自由に選べて送料込みで
ありえないくらいの激安価格などといったものです。

食品ジャンルでは、1,000円送料込みお試しセットなど、
集客商品でお客さんは釣られ、結果的に客単価アップ施策により
他の商品（収益商品）も売れるといった流れです。

例えば、MIZUNOさんのショップで言えば、筋トレ関係としては、
プロテイン関係の商品を集客商品にする事で、その商品に興味のある
お客様がMIZUNOさんのショップに訪れる為、売りたい商品に誘導
するという流れも広告を活用して作る事ができますね。
プロテインでなくても、MIZUNOさんの商品を購入されるターゲット
のお客様が興味関心を持つ商品という意味ですね。

広告を活用する事で、得たい結果を今一度整理してみた上で、
その上で、既存商品なのか、コピー商品なのかのご判断をいただければと思います。

なお、レビュー対策に関しては、以下もご参照くださいませ。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3340

Answer

ありがとうございます。

目的としては売り上げを作ることですので
事前事後とも取りこぼしたくないというのが本音ですが、
やはり両方を取ることは難しいですね。
今回はコピーページで展開してリストを集めて
その後の展開に繋げられる施策も考えてみます。

プロテインは商品展開を考えておりますが
凄い激戦エリアで中途半端なものでは戦えませんので
しっかりとしたものを作ってリリースしていきます。

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞目的としては売り上げを作ることですので
＞事前事後とも取りこぼしたくないというのが本音ですが、

楽天のようなモールの場合、何年もショップを運営していると、
育てている商品のレビューがかなりの数になり、その結果として、
販売実績も伴い、検索順位も上がり、継続的に広告を利用せずに
売上が上がるという事が現在の楽天でおきている状況ですので、

現在の売上を作るという事ももちろん重要ですが、長期的に見た場合、
既存商品ページを育てて行くというのも選択肢としてご検討くださいませ。

ただ、一方で、コピー商品ページで広告を展開し、
そのコピーページを育てて行くという方法もございます。

先ほどの投稿の下部にレビュー対策についての補足をしましたが、
広告で購入された方にはレビューを確実に書いてもらうような
施策とあわせて、広告の配信期間が終了した場合には、

倉庫に入れずに、サーチ非表示対応をしていただく事で、
お客様も、購入履歴から購入した商品にアクセスできるのに加え、
レビューも投稿できるようになりますので、

既存商品を通常時に育てながら、
広告配信時には、コピー商品を育てるという事も良いですね。

以下のマニュアルにてサーチ非表示の方法が記載されておりますので、
ご参照くださいませ。

[商品ページ設定] 商品ページを登録する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/item/03_036.html&s=&param2=0