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楽天レビュー1点

  • 相談者：matamata
  • 2017/12/10 18:09
商品レビューに1点を付けられました。 ＲＭＳトップでは要対応となっていますが、「投稿者が注文番号の通知を許可しませんでした」となっていてお客様を特定できず対応………（省略）………
キーワード：商品レビュー
  • 返信者：matamata
  • 2017/12/10 18:14
追加 返品依頼を受けて、商品が到着する前に書かれたレビューは商品到着後キャンセル処理すれば消えますか？………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ橋本
  • 2017/12/10 18:53
ECマスターズの橋本です。 ＞商品レビューに1点を付けられました。 該当のレビューを確認いたしました。 店舗起因による低評価という事ではなく、………（省略）………
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  • 返信者：matamata
  • 2017/12/11 08:53
  • ベストアンサー
早速のご回答ありがとうございます。 主観の違いによる低評価や、お客様の勘違い、知識不足、記載事項を読んでない、などなどによるレビュー投稿には本当にストレス………（省略）………
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