解決済
楽天メールで質問が来たとき、返すとリターンで帰ってくる
- 相談者：
noburin - 2017/12/07 19:11
お世話になります。楽天問い合わせ管理からではない楽天メールで質問が来たときどうすればよいでしょうか? 返しても、Undelivered Mail Returne………（省略）………
- カテゴリ：初心者・はじめて
2
- 返信者：
(DELETE1684735185)ECマスターズ田中 - 2017/12/07 19:48
- ベストアンサー
ECマスターズの田中です。
楽天問い合わせ管理からではない楽天メール、というのは、
ランダムな英数字の末尾に「@pc.fw.rakuten.ne.jp」………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：noburin
- 2017/12/07 21:40
自力解決
商品お問い合わせからのメールでお客様がつけたメール名の場合は、
「2 受付・資料請求管理」内の「問い合わせ管理」の上から5番目の「楽天あんしんメル………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)