解決済

配送方法の変更削除について(RMS操作) 

  • 相談者:(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2017/10/31 16:27
お世話になります。 コールセンターに下記問い合わせし回答もらいましたが、うまくいきません ↓ 【お問い合わせ内容】 一度登録した配送方法を削除するに………(省略)………
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キーワード:配送方法
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2017/10/31 17:44
ECマスターズの塚本です。 >当店、商品別配送方法にて「設定していますが」 >操作すると添付のような赤字エラーがでます >お手数ですが操作方法教えて頂………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ (質問者)
  • 2017/11/01 13:14
お世話になります やってはみたのですが、送料表は無くなりました しかし、添付のように文書「大型宅急便」が残ってしまいました 操作、教えて頂きたいで………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2017/11/01 13:35
ECマスターズの塚本です。 >やってはみたのですが、送料表は無くなりました >しかし、添付のように文書「大型宅急便」が残ってしまいました 以下マニ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ (質問者)
  • 2017/11/07 20:12
お世話になります 基本情報設定 → 配送日指定 ※購入日より1日後からの配送日指定を可能にする (24時間前に設定済み) に、設定しましたが・・何………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2017/11/07 23:16
ECマスターズの田中です。 なんつれさんのショップで、 宅配便が設定されている商品を1つ確認したところ、 「1~3日でお届けできます(土日祝は除く)」………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ (質問者)
  • 2017/11/08 10:58
田中様 お手間掛けました。わかりました。 営業日カレンダー休日設定・納期情報設定を足し算した日数が、配送日指定日(起算日)となるのですね ありがと………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2017/11/08 11:08
ECマスターズの田中です。 単純な足し算とは異なり、全ての条件を踏まえた計算結果となるため 難しいとは思いますが、ご理解いただければ幸いです。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ (質問者)
  • 2018/01/07 17:50
こんばんは ヤマト運輸をやめて、日本郵便(楽天特別運賃プログラム)へ切り替えしております。 配送方法一覧は、下記の2種類のみで反映済みです ・メー………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2018/01/08 00:45
ECマスターズの田中です。 >商品別配送設定のID毎を削除するには、どうすればいいでしょうか? >現在は、添付(ID1~9)まで、9個あり使用しないのは………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764463)なんつれ (質問者)
  • 2018/01/08 14:38
田中様 ありがとうございます。やはり削除できないみたいですね。言われている「未使用」にしておきます 同時にコールセンターも回答ありました。 ↓ 【お………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2018/01/08 16:00
ECマスターズの田中です。 コールセンターからの返答内容をお知らせいただきありがとうございます。 「未使用」でのご対応を、よろしくお願いいたします。………(省略)………
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