SketchPageによるスマホ向けカテゴリーページについて

Question

SketchPageについてなので、SketchPageの開発元に聞くべきかと思うのですが、回答が月曜日以降になりそうなので、こちらで質問させて下さい。分かる範囲でお答え頂ければと思います。

SketchPageでスマホ向けカテゴリーページを作成しています。

スマートフォン用ページを作る → カテゴリーページ

で作成し、保存してRMS用に出力すると、カテゴリーページの「スマートフォン用カテゴリ説明文」に書き込まれるようなんですが、書き込まれた後にスマホで確認してもPC用ページしか表示されません。

なぜでしょうか。スマホ用のカテゴリーページが表示されるようにするにはどうすべきでしょうか。
そのそも「スマートフォン用カテゴリ説明文」の位置付けがいまいち理解できません。
過去の質問などを見てみましたが、それでもよくわかりませんでした。

どうぞよろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

リクエストフォームにてお知らせいただき、
ありがとうございました。
確認したところ、いただいたカテゴリページに
商品が登録されていないことが原因で
PC用のページが表示される状態となっておりました。

＞商品へのリンクはありました
というのは、説明文から商品ページへのリンクを張られた、ということでしょうか？
説明文内でリンクを張るのではなく、
商品ページの設定から、同店舗内カテゴリに紐付ける設定が必要となります。
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/item/03_043.html

もし、問題なく商品ページの設定から紐付けられている場合は、
その商品が全て、サーチ非表示・闇市の設定、もしくは売り切れになっていないでしょうか。
改めて、ご確認いただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの清水です。

R-Storefrontにて、実際に指定されたカテゴリーページの
「スマートフォン用カテゴリ説明文」にHTMLなどの記述が
反映されておりますでしょうか？

そのカテゴリページに紐付けられた商品が存在しない場合、
反映されないケースもあるようですので、
そのカテゴリページに表示させたい商品ページの設定にて、
表示先カテゴリを指定した上で、再度ご確認ください。

また、改善されない場合は、お手数ですがリクエストフォームにて
カテゴリページのURLをお送りくださいませ。

Answer

清水様、ありがとうございます。

確認しましたところ商品へのリンクはありましたが、やはり反映されません。
リクエストフォームにてお送りしますので、よろしくお願いいたします。

Answer

田中様、

> 説明文内でリンクを張るのではなく、
> 商品ページの設定から、同店舗内カテゴリに紐付ける設定が必要となります。

なるほど！そういうことだったんですね。初めてようやく理解できました！
登録したところ、無事表示されたようです。

ありがとうございました！