商品名登録・不適切な検索対策行為に関するガイドラインの新設について

Question

ご質問を失礼致します。
商品名についてですが、『2017』『お買い物マラソン用クーポン配布中』『ハロウィン用クーポン配布中』なども今後はキャッチコピーの方に入れた方が良いでしょうか？

また、弊社は独自にタイムセール時など『タイムセール』『【クーポンで500円OFF 9月30日まで】』
なども入れたりするのですが、こちらもキャッチコピーに移した方が良いでしょうか？

そうなるとスマホのキャッチコピーは表示されないので、スマホページの場合、商品名に『タイムセール』や『【クーポンで500円OFF 9月30日まで】』を入れたくなるのですが、検索順位が下がるなら、商品名には載せないようにした方が良いでしょうか。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> 商品名についてですが、『2017』『お買い物マラソン用クーポン配布中』
> 『ハロウィン用クーポン配布中』なども今後はキャッチコピーの方に
> 入れた方が良いでしょうか？ 

そうですね。ashleeさんのおっしゃる
『2017』『お買い物マラソン用クーポン配布中』『ハロウィン用クーポン配布中』
は、以下ガイドラインにございます販促文言に該当いたしますので、
今後はキャッチコピー欄に入力いただければと思います。

商品名登録ガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_119.html&s=&param2=0
＝＝＝＝＝＝
2.1 商品名の登録方法
また、商品の販促文言（購買促進のために記載される商品内容以外の情報）や、検索ヒット用の関連キーワード（同じ意味を持った文言の表現違いや利用方法などの商品と関係がある文言）については、商品名に入力せず、キャッチコピー欄に入力ください。
＝＝＝＝＝＝

ただし、９月２２日（金）に以下件名にて
サポートレターでもお伝えいたしました通り、

件名：楽天に怒られない考え方【ECマスターズクラブ】

今すぐガイドライン通り対応するのは、
ライバルの登録状況によっては
売れなくなる可能性もございますので、

基本的な考え方としてはライバルと常に比較しながら、 
対応していただくことをオススメします。 


> 検索順位が下がるなら、商品名には載せないようにした方が良いでしょうか。 

上記の回答でもお伝えさせていただきましたが、
商品名登録ガイドラインにて、
＝＝＝＝＝＝
本ガイドラインに合わせた形で検索結果、ランキング、リコメンデーションなど
ロジックの最適化を行っていきますので、本ガイドラインを遵守いただけますと、
遵守いただいてない商品と比べて、商品の楽天市場内での露出が向上する可能性が
ございます。
＝＝＝＝＝

とございますが、楽天側も上記ガイドラインの施行日は
" 今後"　とされており、どの程度検索順位に影響が出るのかは
現在、明確に分かりかねる状態でございます。

検索順位君で検索順位の変化はご確認いただけますので、
仮に現在商品名を変更して、順位が下がった場合は、
商品名を元に戻していただくことで、順位は元に戻りますので、
実際に検証していただければと思います。


現時点では上記ガイドラインに沿わない場合でも
違反点数対象にはなりませんので、最新情報が入りましたら
都度サポートレターにてご連絡させていただければと思います。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたご質問に関しまして、
後ほど改めてご連絡させていただきます。

お時間をいただいておりますが、
いましばらくお待ちいただければと思います。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
了解致しました。

お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。