おたすけCSVのエラー

Question

お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフトと申します。
ECステーションさんが提供しています、おたすけCSVですがスマホ商品説明文の記入容量がRMSの半分になっており、RMSで登録しているものの編集ができません。
2度ほどECステーションさんにお願いをしているのですがなかなか改善できないようで早く対応できるようにできないでしょうか。
おたすけCSVで定める容量を超えるとソフトがフリーズし使えなくなるので文字数をはみ出す商品のみRMSに行って手動で訂正しています。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞2度ほどECステーションさんにお願いをしているのですが
＞なかなか改善できないようで早く対応できるようにできないでしょうか。

ECステーション側に確認いたしまして、
おたすけCSVは現在修正対象になっているようでして、
プログラム修正待ちとのことでした。

ECステーションの担当に現在の大まかな納期を確認しておりますが、
連絡がありましたら個別に回答さしあげます。