同一商品のカラー別登録

Question

お世話になっております。

同一商品をカラーごとに複数出品登録しているページがあります。
商品レビューのついているものあります。

複数ページをひとつにまとめるとして
不要になったページはどのような処理をすれば
良いでしょうか？

違反対象にはならないようですが修正していかないといけないですね？

Answer

ECマスターズの村井です。

>複数ページをひとつにまとめるとして 
>不要になったページはどのような処理をすれば 
>良いでしょうか？

不要になった商品ページも削除や倉庫に入れるなどはせずに
そのまま販売を継続いただければと思います。

以下URLでも解説しておりますが、
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5556

商品ページを削除または倉庫に入れてしまうと、

・購入履歴から商品をたどれない
・Googleにindexされていた場合、削除すると商品ページ（ショップ）への入り口が途絶える

上記のような状況になりますので、
レビューのついている商品の入り口がなくなってしまうのは
機会損失になる可能性がございます。

以下のショップ・オブ・ザ・イヤーを
受賞した商品でも実施されていますが、
https://item.rakuten.co.jp/netbaby/10005603/

上記のまとめた商品ページとは別に以下のように
https://item.rakuten.co.jp/netbaby/a41122xxx/
https://item.rakuten.co.jp/netbaby/10005605/
https://item.rakuten.co.jp/netbaby/10005604/

カラー別でも商品を登録して販売されています。

>違反対象にはならないようですが
>修正していかないといけないですね？ 

楽天の以下のガイドラインでは

不適切な検索対策行為に関するガイドライン
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi/rule/guide/10_120.html

=========
（４） 同一商品の複数登録

① 検索結果画面での重複表示を狙って、販売条件がすべて同一などのユーザが
差異を判断できない商品を複数登録することを禁止します。
※広告出稿及びスーパーSALEサーチ（割引対象）への申し込みのために必要な同一商品の複数登録は対象外です。

② 複数出店している店舗様の場合、異なる店舗様においても、検索結果画面での重複表示を狙って、
販売条件がすべて同一などのユーザが差異を判断できない商品を複数登録することはお控えください。
=========

販売条件がすべて同一な場合は
同一商品の複数登録をすることが禁止されていますが、
カラー別や商品画像が異なる場合は同一商品と
見なされないという様な事も楽天から聞いたことがございますが、
ガイドラインが明確に定められている訳ではなく、
楽天の判断によってはNGとなる可能性もございますので、
念の為、担当のECコンサルタントに、ご確認いただければと思います。

Answer

ありがとうございます。すでに倉庫に入れた商品ページが多数あり、中途半端な知識で機会損失していたかもしれません。