楽天のECコンサルタントについて

Question

楽天のECコンサルタントですが、当たりハズレはありますでしょうか？

日頃、広告を購入している為か現在の担当の方は定期的に無料の枠等も持ってきてくれるのですが、
年齢的にも若いので、ベテランと方の方が社内での力もあり、優先的に人気の広告枠を持ってこれたりするのかと思いまして。。

また、現在のコンサルタントが気に入らない場合、変更などもして頂けるものなのでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer

当たりハズレというよりは、
ひとりの人間ですので、能力の差や相性はもちろんあると思います。

多くの新入社員がECコンサルタントとして配属されてると思いますし、
経験のある担当者に変更してもらうことは基本的に難しいと思いますが、

・本社や支社に訪問する
・楽天のカンファレンスに参加する
・楽天大学に参加する
・支社が主催する無料勉強会に参加する

などを通して、担当者とその上長を面識を深めていくと
よりスムーズに情報共有ができるようなるかと思います。

担当ECコンサルタントと連絡が取れないなど、実際の運営に
影響がある場合は、その部署に連絡していただき、
上長に直接相談されると良いかと思います。

Answer

支社が主催する無料勉強会とありますが、静岡県内で勉強会はありませんか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

楽天株式会社主催の勉強会に関しては、事務局ではわかりかねますので
担当のECコンサルタントにご確認いただければと思います。