9月のスーパーセール後の売り上げ

Question

みなさん、先日のスーパーセール後の売り上げは如何ですか？

弊店ですが、SS期間中は3倍〜5倍程度まで伸びましたが、
SS終了後の、落ち込み（反動）が半端ないです。

とくにここ数日は、「アクセスはあれど」「転換率がメチャクチャ悪い」
です。

SSでカゴ入れしてた人が一掃（購入）されたのが要因かと思われますが、
それでも過去最強にSS後の売れ行きが芳しくありません。

RMSなどでサブジャンル平均のアクセスを見ても楽天自体の集客
がかなり落ちてるように思われますが、実際、9月のスーパーセール後のアクセス、
売れ行きって他店舗さんは如何な状況でしょうか？

ECマスターズさんの情報もぜひ伺いたいです。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞SSでカゴ入れしてた人が一掃（購入）されたのが要因かと思われますが、
＞それでも過去最強にSS後の売れ行きが芳しくありません。

スーパーSALEなどのイベント後には
比較的に売上は下がる傾向にありますので、

ショップ独自で「アフターセール」を
企画されるケースもあり、
販売期間だけ修正してサーチ申請した商品で
販売されるショップさんもいらっしゃいますね。

また、スーパーセールなどのイベントの時は、
はじめて購入される方が増えますので、

レビューを増やす施策を実行して、
セール後の転換率を下げないようすることも大切です。


＞実際、9月のスーパーセール後のアクセス、
＞売れ行きって他店舗さんは如何な状況でしょうか？

他のクラブ会員様で実際にスーパーSALE後の
状況などご共有いただける方は、
本投稿にてご共有いただければ幸いです。

どうぞご協力よろしくお願いいたします。

Answer

みなさん、現在実施中のスーパーセールはいかがですか？
私たちも毎回ＳＳ後の落ち込みが、最近特に大きいと感じています。
10月は「ハロウィンセール」を実施したのでそれほどではなかったですが、11月はセール月の１／２という厳しい状況でした。6月のSS後、７・８月も同様でした。

そういうこともあり、今回のＳＳ終了後、
年末・年始にかけて、ショップ独自のセールなどを実施してみようかと思っていますが、良いプラン内容が思いつかず困っています。
昨年も、何らかのセールを実施しましたが、目立った効果がありませんでした。

今回塚本様ご提案の「アフターセール」は、考えもなかったことなので、ぜひ具体化して考えてみたいと思っております。

また、年末や年始の時期は、ボーナスも出る時期ですが、私たちの商材（サプリメント中心）では厳しいのかも知れないですね。もし、私たちでも期待できそうなセール企画のヒントでもありましたら、是非教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞今回塚本様ご提案の「アフターセール」は、
＞考えもなかったことなので、ぜひ具体化して考えてみたいと思っております。

ぜひ、チャレンジされてみてください。

また、新規のお客さんが増えるタイミングでもありますので、
上記で回答したようにレビュー施策も同時に実行していただき、
セール後の転換率を下げないような対策もやってみてください。

＞私たちでも期待できそうなセール企画のヒントでもありましたら、
＞是非教えていただけないでしょうか？

上記で回答したようにショップ独自で
「アフターセール」を企画されるケースをよく見ますが、
同じジャンルに限定せずに、他のショップがどのような
施策を行っているかなどチェックしていただくのも良いかと思います。

例えば、以下URLのように検索すると、
アフターセールに関して他のショップさんが何を
実行しているか確認できますので一度ご確認いただくと、
ヒントになるかもしれませんね。

https://goo.gl/Sot5KB

https://goo.gl/YTbX52

Answer

ありがとうございます。

ギャバ太郎ショップ山本です

アフターセールまず取り組んでいきます

真似にはなりますが期間延長とポイントでやってみます。

アドバイスありがとうございました。