カテゴリーページを使った情報の発信はどこまで可能か？

Question

楽天市場やYahooショッピングのカテゴリーページを使って情報の発信をする場合、Q&Aコーナーや用語集などの販売している商品に関連のある内容は問題ないと思いますが、下記の内容はどうでしょうか？

・実店舗の案内
実際に商品を見てみたい人のために弊社ブランド商品を取り扱っている店舗のリストを掲載

・イベントの告知やレポート
自社で開催するイベントの案内とそのイベントの様子のレポート

・弊社の取り組み、近況報告
ブログに近い様な内容

もちろんすべてのページにおいて外部リンクはありません。（Yahoo!ショッピング）

実店舗の案内はさすがに課金回避と見なされそうで難しそうですが、意図としては全国的に弊社の商品の取り扱いがあるということさえ表現できれば具体的な店舗名を掲載する必要はありません。
どこまで曖昧にすればいいのか、それともこの手の情報は一切NGなのか？

イベントの告知はもちろん物販系のイベントではなくゲーム大会とかファンミーティング的なものになります。

取り組みや近況報告は課金回避の要素はありませんが、商品の販売にまったく関係のない情報を掲載するのはどうなのでしょうか？

これらはカテゴリーページの本来の目的とは異なりますし、リンクがないにしてもネットからリアルへの誘導と取れる内容の掲載は難しいでしょうか？

この中で一番載せたいのはイベント関連です。
告知はダメでも結果報告であればどこにも繋がりませんし大丈夫かなと思っています。

楽天やYahooのガイドライン的にどうなのかをお聞きしたいです。
よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの橋本です。

楽天で違反している行為として、今回のご質問に関連するものとしては、
せんとさんもご存知でいらっしゃる以下になります。

Ⅱ-(6)-1
サイト外取引およびそれを誘導する行為
・楽天市場以外の機能・電話・FAX・メール・SNS等を使って、楽天市場の買い物カゴを通さずに、
　お客様と取引を行うこと
・電話・FAX・メールなど、楽天市場外での購入が可能であることを記載すること
・楽天市場より、実店舗・リアルイベントでの購入を積極的に優遇する旨記載すること
・楽天市場で取り扱っていない商品・サービスの案内を記載すること
・楽天市場の店舗運営上知り得た個人情報を利用し、ダイレクトメールの送付、電話営業、訪問販売などを行うこと

上記以外に関しては、基本的には楽天内での買い物を前提として、
各種機能サービスを提供しておりますので、それに反する行為は、
基本的にはNGとなりますが、あくまで課金回避がNGですね。

＞・実店舗の案内

こちらは、比較的多くのショップが掲載しておりますので、
特に問題はないかと思います。

例えば、１０年連続ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗では、
以下のような掲載がございます。
https://www.rakuten.co.jp/z-craft/info.html

＞・イベントの告知やレポート
＞自社で開催するイベントの案内とそのイベントの様子のレポート

記載の内容によっては、積極的な誘導と捉えられる可能性もありますので、
担当のECコンサルタントにご相談いただければと思います。

＞・弊社の取り組み、近況報告
＞ブログに近い様な内容

こちらは問題はございません。

Answer

ありがとうございます。

実店舗の紹介は問題ないのですね。
ECコンサルタントと相談しながら進めていきます。