楽天のクーポン登録について

Question

こんにちは。

いつも大変お世話になっております。

楽天市場のクーポン設定について教えてください。

レビューを頂いたお客様のみにクーポンをメールで送信がしたいです。
以前、クーポン配布型に登録をしてしまい、
レビューをされていない新規の方が商品ページから取得されてしまう経験がございました。

手動でクーポン付のメールをお送りする場合、
クーポン配布型ではなく
サンキュークーポン（指導付与型）に登録をするのでしょうか？

ただ、説明をみると事前に設定した条件に合致した場合と記載があるため違うようです。
サービスクーポンは楽天が負担のクーポンのようですし。

どこで設定をすればよいのでしょうか？
また、他のお店はどのようにされているのでしょうか？

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞どこで設定をすればよいのでしょうか？

RaCouponの概要
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/promotion/07_002.html&s=&param2=0

ご質問のレビューを書いてくれた方へのクーポンは、
サンキュークーポン（自動付与型）では無く、
クーポン（配布型）になります。

レビューを書いてくれた方に対して、
メールにてご案内する方法は、

クーポン（配布型）を登録する
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/promotion/07_004.html&s=&param2=0

にて記載のとおり、

　クーポン獲得URL

をご案内する形になります。

クーポン獲得URLは、クーポン一覧画面にて該当クーポンをクリックすると表示されております。
https://ec-masters.gyazo.com/848840ac3a2b8c6be47c7b9c92d19904

その際、注意する点としては、クーポンの公開設定を、
公開しない　に設定しておく事がポイントです。
https://ec-masters.gyazo.com/cdd9d0acd676251fc39b244079164587

「限定したユーザに配布したい場合は「公開しない」を選択します。
　対象楽天特別会員プログラムで「楽天学割会員限定/楽天プレミアム会員限定」を指定する場合は、「公開しない」を選択してください。」

Answer

橋本様

こんにちは。
いつも大変お世話になっております。

早速のお返事ありがとうございます。

やはり、クーポン配布型でよいのですね。
以前、普通に公開設定にしてました。
これがいけなかったのですね。

ありがとうございます。
それでは、公開しない設定にします。

質問しなかったら公開にしているところでした。
ありがとうございました。