楽天とamazonとヤフーの転換率の件

Question

お世話になります。先月の話ですが最高の需要期に楽天、amazonの転換率は2％のから3％弱なのですが、ヤフーだけが、そこそこアクセス数はあるのですが、転換率は1％であえいでいます。何が原因か判りません
見ていただけますか？

Accepted Answer

ECマスターズの塚本です。

＞やはり、これを見比べてください。とくにスマホの売り上げと、
＞PCの売り上げが楽天は　65%がスマホです。ヤフーは反対なのです。

楽天はスマートフォンの売上が６５％、
ヤフーはPCの売上が６５％でお間違いないでしょうか。

スマートフォンのページを確認しましたが、
楽天で行われているメッセージカードや、
納品日指定などの転換率に関わる施策を、

Yahoo！ショッピングで同様の対策部分を
確認できませんが行われていますでしょうか。

また、レビュー数の違いも一部関係していると思いますし、

Yahoo!ショッピングのページを
スマートフォンで確認したところ、

商品情報の一番最初に、注意書きが来ており、
代金手数料、支払総額の説明など記載されていますので、
転換率を下げる１つの要因になっている可能性はありますね。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞転換率は1％であえいでいます。何が原因か判りません
＞見ていただけますか？

実際の商品ページを確認したいと思いますので、
該当する商品ページを１つご教示いただけますでしょうか。

本投稿に共有が難しい場合は、
リクエストフォームよりご連絡ください。

Answer

全般的な話ですが、とくに夏物ですね。

Answer

https://item.rakuten.co.jp/marutoyo0122/142-1908/

https://store.shopping.yahoo.co.jp/marutoyo0122/142-1908.html
やはり、これを見比べてください。とくにスマホの売り上げと、PCの売り上げが楽天は　65%がスマホです。ヤフーは反対なのです。

Answer

ありがとうございます。担当に伝えます