楽天売上向上について

Question

お世話になります。
現在トップのカテゴリーページの改善をしている最中です。
商品数は他店に比べ少ないかとは思いますが、売り上げアップを目指していきたいと思っております。
商品数以外に当店に足りない物、改善すべきことは何でしょうか。
例を挙げて教えて頂けると幸いです。

また、ポイント数やサンキュークーポン等も検討しており、どのくらいのポイント数、割引数が一般的、また消費者に喜ばれるのかが知りたいです。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞商品数は他店に比べ少ないかとは思いますが、
＞売り上げアップを目指していきたいと思っております。
＞商品数以外に当店に足りない物、改善すべきことは何でしょうか。

ライバルショップの商品数はどれくらいで、
目標としている売上はどれくらいでしょうか。

モール内ではお客様は商品を比較して購入されますので、
ライバルショップは行っていて、自社では行えていない施策を
実行しながらギャップを潰して改善していくことで、
売上げアップにも繋がってきます。

商品数も重要な部分ですが、
まずはBiBiさんが目標とする数字と現在とのギャップ、
そしてライバルショップがどれくらい売り上げているかなど
情報がございましたらご教示いただけますでしょうか。

本投稿にて共有が難しい場合は、
リクエストフォームよりご連絡ください。

また、BiBiさんのショップの
トップページを拝見しましたが、
HTTPS対応がされていないようですので、
トップページのHTTPS対応を進めていただくことをオススメします。

ECマスターズにて
HTTPS対応ツールを提供しておりますが、

使い方がわからないところなど
ございましたら改めてご連絡ください。

HTTPS化対応支援ツール
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-http2https

Answer

お世話になります。
ご返信ありがとうございます。

httpsの設定の仕方がよくわかりません。
商品ページHTTPS置換君もインターネットエクスプローラーからRMSにログインしていますが、「インターネットエクスプローラーからRMSにログインしてください」とエラーが出ます。

また、ポイント数やサンキュークーポン等も検討しており、どのくらいのポイント数、割引数が一般的、また消費者に喜ばれるのかが知りたいです。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞商品ページHTTPS置換君もインターネット
＞エクスプローラーからRMSにログインしていますが、
＞「インターネットエクスプローラーからRMSにログインしてください」とエラーが出ます。

IEではなくEdgeを起動されている可能性がございますので、
以下の方法でインターネットエクスプローラーを起動していただき、
お試しいただけますでしょうか。

Windows 10でInternet Explorer 11を起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017902


＞ポイント数やサンキュークーポン等も検討しており、
＞どのくらいのポイント数、割引数が一般的、
＞また消費者に喜ばれるのかが知りたいです。

あくまでもライバル商品との比較、
割引する商材やタイミングになりますので、
一般的に喜ばれる割引数を申しあげるのは難しいですね。

ライバルがどれくらいの価格でセール時は
何割割引しているなど情報はございますでしょうか。