楽天でのCSVについて

Question

いつもお世話になっております。

HTTPSに変更する作業をするため、DLしたCSVを、CSV高速開く君_151208.exeで開き編集して
アップしたところ、以下のエラーがたくさんでて更新できませんでした

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・CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「ｿ繧ｳ繝ｳ繝医Ο繝ｼ繝ｫ繧ｫ繝ｩ繝」
　は正しくありません。ヘッダー項目名をご確認ください。
・CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「蝠刀邂｡逅分蜿ｷ亥膚蜩ゞRL」
　は正しくありません。ヘッダー項目名をご確認ください。
・CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「蝠刀逡ｪ蜿ｷ」
　は正しくありません。ヘッダー項目名をご確認ください。
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RMSサポートに電話したところ、エクセルをつかってるからでるエラーであり
アクセスかキャッサバを使えと言われましたが、エクセルしか使ったことはないですし
何年もエクセルを使っててはじめてでたエラーなので
できないはずないですし、マスターズさんにもエクセルを使えば良いと言われたので納得できません。
解決方法はありますか？
ちなみに、カテゴリ別で少ない量で、高速開く君を使わないでやってみたら、できました。

高速開く君がふるいからでしょうか。
高速開く君で開くと、いったんCSVからエクセルファイルに変換されてしまうため、保存するときに再度csvにしなければならないので、その関係でしょうか。

このソフトを使わないと時間がかかってしまうため、使いたいです。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

ファイルを保存される際、
CSV (カンマ区切り) (*.csv)
形式ではなく
CSV UTF-8 (カンマ区切り) (*.csv)
形式で保存されておりませんでしょうか。

シフトJIS以外の文字コード（上記の場合はUTF-8）で保存されますと、
商品一括編集のシステム内で文字化けを起こし、
いただいたエラーを起こす可能性がございます。

再度、Excelにて
CSV (カンマ区切り) (*.csv)
の形式で保存し直していただき、
アップロードをお試しいただけますでしょうか。