何から始めればいいのでしょうか。

Question

楽天に出店して半年、開店の時は、指導の方のいわれた通り作っただけで、よく解っておりませんでした。
心機一転、ページの作り直しを考えています。
何から勉強し直せばいいのでしょうか。店舗運営Ｎａｖｉかとは思うのですが。ボリュウムがありすぎて、探すのに骨が折れます。冊子形式になっているものは販売されたりしていないのでしょうか。ちなみに、ｃｏｍａｓｓなるものは契約しております。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 店舗運営Ｎａｖｉかとは思うのですが。
> ボリュウムがありすぎて、探すのに骨が折れます。

そうですよね。店舗運営Naviには情報が溢れていますので
操作にすぐに慣れるのは難しいですよね。

> 何から勉強し直せばいいのでしょうか。

何からというのは、
ページについての勉強でしょうか。
それとも店舗運営についての勉強でしょうか。
あるいは売上対策についての勉強でしょうか。


ページについての場合、
syowさんのショップページは既にございますが、
どのように作り直したいのか等、
お手本にしたい他ショップはございますでしょうか。

店舗運営についての場合、
RMSの各種操作方法について店舗運営Naviに
説明がございますのでどのような事をお調べになりたいのか、
ページ上部の検索窓にご入力いただくことで
簡単にお調べいただけます。

そして、
売上対策についてお悩みの場合は、

【過去質問のまとめ】  にございます、
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference

■最初は何から手を付ければいいの？
行うべきことについて
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3686

をsyowさんもお読みいただければと思いますが、
syowさんのショップページを確認させていただいたところ、

以下のフォーラムにもございます通り、
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3752
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4119

お客様は常にライバルの商品と比較して
商品を購入しておりますので、

ライバルがどのように商品を販売しているのかを知るために、
まずはライバルを調べてみてはいかがでしょうか。

例えば、

・「ヒノヒカリ」と実際に検索してみる
　https://goo.gl/gVpNta
・ヒノヒカリのランキングを見る
　http://ranking.rakuten.co.jp/daily/555766/

を行うことで、
まずはライバルをご確認いただけるかと思います。

ライバルを確認することで、次は

・ライバルとsyowさんのギャップ（差）を見つける
・ライバルとsyowさんのギャップ（差）を埋める
・自ショップの優れている内容を考え直す
・検索対象項目にキーワード盛り込む

などを行っていただきますと、
自ショップは何から行う必要があるのか、
少しづつヒントを見つけていただけるかと思います。

上記にてご案内させていただいたフォーラムは
文字での情報になりますので、もし難しいと
感じられる場合は以下の動画講座も
おすすめさせていただきます。

１．「セミナー復習講座」（視聴料：700円）
２．「モール集客のキホン」（視聴料：無料）

ネットショップを運営される上での基礎知識を
分かりやすくご説明しております。

会員サイトより以下の流れでぜひご確認ください。

会員サイト > 安心サポート > 動画講座を視聴する 
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-videolist


ページを見直されたいと仰っておりましたが、
上記内容でお悩みの場合は、具体的な対策として、
どの商品をどれくらい伸ばしていきたいかなど
具体的なご質問がございましたら
ご連絡いただければと思います。

Answer

ご回答、ありがとうございました。
情報が豊富にあるとどれから手をつければよいか、あれもしなければ、これもしなければ、日々の業務もあり、気持ちだけが焦っておりました。
やる方向が少しみえたきがします。まず、回答で教えていただいたものから、やってみます。行きづまりましたら、再度ご相談させていただきます。
ありがとうございました。