Amazonのマケプレ詐欺について

Question

いつもお世話になっております。

アマゾンのマケプレ詐欺についてなのですが、
アマゾンのフォーラムを見ているとマケプレ詐欺が報道された4〜5月にかけて売上が激減した、
との他社セラーさんの書き込みが結構ありました。

FBAでも激減したというセラーさんの書き込みはちょっとショックでしたが、
やはり消費者心理として自社発送のマケプレは敬遠されている傾向が強いのでしょうか？
弊社でも自社発送分は激減しており、この影響も少なからずある？とも考えるところもあり・・・。

実際どのくらいの影響があるのでしょうか？
また影響があるのならば、まだまだ続きそうでしょうか・・？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞FBAでも激減したというセラーさんの
＞書き込みはちょっとショックでしたが、
＞やはり消費者心理として自社発送のマケプレは
＞敬遠されている傾向が強いのでしょうか？

＞実際どのくらいの影響があるのでしょうか？
＞また影響があるのならば、まだまだ続きそうでしょうか・・？

大きいニュースになり、各メーカーからも注意喚起も
でましたので、多少なりとも影響はあると思います。

お客様の心理としてはAmazonからの発送の商品だけ
を購入するという心理は十分に働きそうですね。

ただ、過去の評価件数なども表示されますので、
極端に安くなかったり、そこまで評価が悪くないかぎりは
大きな影響は無いかなと個人的には思います。

現在はどれほど敬遠されているかは分かりませんが、
実際にAmazonに出品されている方でその後の
お客さんの反応はいかがでしょうか。

何か情報がございましたらご共有いただければ幸いです。