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店舗チェックシートの「お届け日数どおりの発送」の評価について

  • 相談者：KAINANの星空
  • 2017/06/08 18:42
評価根拠データが公開されましたが、お届け日数どおりの発送（納期情報設定どおりの発送）の遅延日数の評価基準について以下の場合どうなるのか？回避策はあるのか？お調べ………（省略）………
キーワード：店舗チェックシート、お届け日数どおりの発送、評価根拠データ、遅延日数
  • 返信者：ECマスターズ橋本
  • 2017/06/08 19:08
ECマスターズの橋本です。 いただいたご質問ですが、お調べいたしますので、 お時間をいただければと思います。 よろしくお願いいたします。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ橋本
  • 2017/06/09 14:10
ECマスターズの橋本です。 ＞＜ケース１＞ ＞・あす楽：15時までで設定 ＞・在庫あり時の納期：お届け日数設定は2 ＞・配送方法セット：宅配便 ＞………（省略）………
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  • 返信者：KAINANの星空
  • 2017/06/09 15:35
ご対応ありがとうございます。 ＞休業日にあたる場合は休業日翌日の配送でも遅延件数にカウントされないようになります。 ですが、質問の ＞・営業日………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ橋本
  • 2017/06/09 15:45
ECマスターズの橋本です。 楽天に問い合わせた際には、[R-Karte] 店舗チェックシートは 「あくまで自店舗のショップ運営の参考にして欲しいとい………（省略）………
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  • 返信者：KAINANの星空
  • 2017/06/28 11:26
＞「あくまで自店舗のショップ運営の参考にして欲しいというレベルで、 ＞　その数字が悪い事によって何か問題になったりペナルティがあるわけではありませんので」 ………（省略）………
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  • 返信者：KAINANの星空
  • 2017/06/28 11:26
楽天市場 RMSコールセンターへの質問の回答が来ました。 【お問い合わせ内容】 「店舗チェックシート」の「評価根拠データ」の「お届け日数どおりの発送………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ橋本
  • 2017/06/28 14:33
ECマスターズの橋本です。 情報共有誠にありがとうございます。 ＞ヘルプへも記載の通りお届け日数どおりの発送については ＞納期情報設定やお客様のご………（省略）………
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