同一商品ページ内にてまとめ買い割引について

Question

同一商品ページでまとめ買いをした場合、サンクスメールにて割引した価格をお知らせします。といった運用をされている店舗様を見かけるのですが、クレジット決済の時はどのような処理をされているのかお分かりになりますか？

宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> クレジット決済の時はどのような処理をされているのかお分かりになりますか？

クレジットカード決済にて金額修正が必要な場合は、
一度、金額を修正して取消処理を行い、
再度オーソリ処理を行う流れとなります。

クレジットカード決済のオーソリ処理につきまして、
以下の案内を一度お読みいただければと思います。

[クレジットカード決済] Q&A
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/order/04_faq001.html&s=&param2=0

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Q. 金額修正が発生する場合はどうなりますか？

A. まず、R-Backoffice受注管理画面で金額の修正を行ってください。
    一旦オーソリされた注文についても、金額修正を行った際は
  「取消処理タブ」に注文が移動します。そこで取消処理をしていただき、
     再度オーソリ処理を行ってください。
  ※「取消処理タブ」内、「オーソリ処理タブ」内では、
　  まとめて処理を行うことが可能です。
  ※売上請求処理前のオーソリ処理、取消処理については、
　 何度行っても課金されません。
     金額修正後の取り消し処理と、再度オーソリを取る流れは
　 こちらでご確認いただけます。
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また、クレジットカードの決済取消方法につきましては、
以下をご確認いただければと思います。

[クレジットカード決済] 取消処理をする
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/order/04_039.html&s=&param2=0