メール　outlook2013スパムについて

Question

ECマスターズ・ECステーションからのメールが全て「SPAM」フォルダにはいります。
メールアドレスをルール設定・仕訳ルールしても、ダメです。
入会するまでの他からのメールは、規定の受信フォルダにはいります。
設定方法おしえて頂ければ幸いです。

Answer

ECマスターズの清水です。

お調べさせていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のURLを参考に
「SPAM」フォルダに入ったメールのヘッダ情報を
お問い合せフォームからご連絡いただけますでしょうか。

電子メール メッセージ ヘッダーを表示する：
https://support.office.com/ja-jp/article/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8-%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%80%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%99%E3%82%8B-cd039382-dc6e-4264-ac74-c048563d212c

お問い合わせフォーム：
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-contactus

よろしくお願いいたします。

Answer

お問合せフォームへ送信いたしました。

画面は、添付のようになっております。よろしくお願いいたします###HR######IMG00f275e1acc32877199793018786ca927.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの清水です。

添付いただきましたメールは、
ECステーションさんからのメールですね。

ECマスターズからのメールも同様にspamフォルダに入るようでしたら、
以下のページを参考に［迷惑メールでないメールとしてマーク］
として設定していただけますでしょうか。

http://www.wanichan.com/pc/outlook/2013/3/17.html

Answer

ECマスターズさんのメールも、spamにはいることがあります。
しばらく様子みてみます。###HR######IMG06909b059dada87b9cb2d0a0ca1e6ab5c.pngIMG0######BR###

Answer

outlookアカウントを再設定し、spamに入ることがなくなりました。もう大丈夫だと思います

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